崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)到店客戶的茶水、飲品接待工作,根據(jù)客戶需求及時(shí)提供各類飲品,如茶、咖啡、果汁、礦泉水等,并保證飲品的品質(zhì)和溫度適宜。?2、保持茶水間及周邊區(qū)域的清潔衛(wèi)生,包括清洗茶具、咖啡機(jī)等設(shè)備,定期對(duì)區(qū)域進(jìn)行打掃和消毒,確保環(huán)境整潔有序。
?3、負(fù)責(zé)飲品及相關(guān)物料的庫(kù)存管理,及時(shí)檢查庫(kù)存數(shù)量,當(dāng)物料不足時(shí)及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào),確保飲品供應(yīng)不中斷。?
4、協(xié)助做好店內(nèi)的其他服務(wù)工作,如為客戶提供簡(jiǎn)單的咨詢引導(dǎo)等,配合其他崗位員工提升客戶的整體體驗(yàn)。
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任職要求:
1、年齡在 30-50周歲之間,身體健康,無(wú)傳染性疾病。?
2、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,對(duì)待客戶熱情、耐心、有禮貌,能積極響應(yīng)客戶的需求。?
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心踏實(shí),有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,能嚴(yán)格遵守店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。?
4、有相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,如曾在餐廳、酒店等場(chǎng)所從事過服務(wù)工作。