崗位內容:
1. 統(tǒng)籌服務區(qū)餐飲門店的日常運營,通過有效的管理實現門店高效運營;
2.處理顧客的投訴與建議;
3. 組件并培訓服務區(qū)的員工;
4. 制定年度預算與營收計劃,并控制陳本,完成公司下達的業(yè)績指標;
5. 監(jiān)督門店的工作流程,確保各項指標符合公司要求,達到預期銷售業(yè)績;
任職要求:
1. 具有3年以上的門店管理經驗,熟悉餐飲/零售行業(yè)的市場動態(tài)和手段,能夠根據市場需求快速調整門店運作模式。
2. 有團隊管理經驗,能高效協(xié)調多方資源,具備與服務區(qū),上級單位及顧客的溝通能力;
3. 有較強的應變能力,能妥善處理應對客訴,突發(fā)事件;
4. 擅長經營數據的透析,從化優(yōu)化服務策略;
5. 大專及以上學歷(有相關經驗者可適當放寬學歷);