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更新于 9月10日
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外貿(mào)業(yè)務(wù)客服

6000-12000元·13薪
  • 深圳寶安區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售前客服網(wǎng)絡(luò)客服英語電商客服全白班外貿(mào)業(yè)務(wù)員貿(mào)易/進(jìn)出口貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
崗位內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)與線上客戶進(jìn)行咨詢回復(fù)，報(bào)價(jià)，談判，確認(rèn)潛在客戶信息及運(yùn)輸要求，進(jìn)行報(bào)價(jià)、解答等，解決客戶的需求。。
2. 負(fù)責(zé)與海外客戶、合作伙伴的溝通、會(huì)議翻譯及商務(wù)談判支持。協(xié)助負(fù)責(zé)人維護(hù)客戶資源，跟進(jìn)詢盤并提供專業(yè)的物流咨詢服務(wù)。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理工作，如組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議、安排培訓(xùn)活動(dòng)、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員工作任務(wù)分配等，參加公司接待、展會(huì)等活動(dòng)。
4. 收集市場(chǎng)信息，分析行業(yè)動(dòng)態(tài)，為業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持和建議。
5. 能夠善于處理客戶咨詢，維護(hù)公司形象。

任職要求：
1. 學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，英語、商務(wù)英語、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等，能夠運(yùn)用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析，制作專業(yè)的PPT匯報(bào)材料。具備良好的文字表達(dá)能力和數(shù)據(jù)處理能力，能夠撰寫清晰、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)報(bào)告和文件
3. 2 - 5年工作經(jīng)驗(yàn)，有業(yè)務(wù)助理或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉業(yè)務(wù)流程和項(xiàng)目管理流程。應(yīng)屆畢業(yè)生若有豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)歷，也可考慮。
4. 有兩年外貿(mào)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程和各類跟單操作。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新知識(shí)和新技能，適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，能夠承受一定的工作壓力。有出色的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和應(yīng)變能力；

工作地點(diǎn)

深圳寶安區(qū)中晟會(huì)港灣A座401

職位發(fā)布者

嚴(yán)學(xué)濤/經(jīng)理

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公司Logo閩商國(guó)際貨物運(yùn)輸(深圳)有限公司
1.閩商國(guó)際貨物運(yùn)輸（深圳）有限公司是由中菲國(guó)際、中雅國(guó)際、建僑科技、京亞國(guó)際等幾個(gè)公司聯(lián)合注冊(cè)的電商公司。公司專業(yè)從事中國(guó)/印尼/菲律賓頭部運(yùn)輸專線的資深企業(yè)，公司深耕于中印/中菲專線物流已有近二十年，憑借超快的時(shí)效和服務(wù)給客戶安心，放心的保障。2.公司目前有國(guó)際物流業(yè)務(wù)和軟件IT業(yè)務(wù)兩個(gè)板塊，利用自身IT技術(shù)，將物流業(yè)務(wù)和電商業(yè)務(wù)融合，推向東南亞乃至全球范圍，實(shí)現(xiàn)客戶選品、采購(gòu)、物流、參展等一站式服務(wù)，直接將產(chǎn)品送到客戶手上，給客戶滿意的服務(wù)。 3.公司位于橋頭地鐵站邊上，交通便利，工作環(huán)境優(yōu)美，發(fā)展前景廣闊，歡迎有志之士加入閩商國(guó)際大展宏圖、共創(chuàng)美好前景！
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