職位描述
售前客服售后客服電子商務(wù)零售/批發(fā)
崗位內(nèi)容：非銷售，沒有銷售任務(wù)，羽毛球愛好者優(yōu)先，主營熏風羽毛球拍
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程；
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力；
【加入我們您將享有如下福利】
1、加 薪：每年2次加薪機會;
2、晉 升：每年2次晉升機會；
3、繳納全額五險一金;
4、其他福利：每年1次旅游，每月1次團建活動，每周1次以上下午茶；
5、享受各類節(jié)日禮品；
6、法定節(jié)假日帶薪放假
工作地點
廣東省廣州市白云區(qū)人和鎮(zhèn)方華公路1489號A2211-1
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職位發(fā)布者
何女士/HRBP
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廣州陶陶樂體育用品有限公司公司成立于2020年，是一家專注于體育用品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的現(xiàn)代化企業(yè)。公司秉承“健康、快樂、創(chuàng)新、卓越”的經(jīng)營理念，致力于為廣大消費者提供高品質(zhì)、多樣化的體育用品，推動體育事業(yè)的發(fā)展。陶陶樂體育用品有限公司擁有先進的生產(chǎn)設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)團隊，嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量，從原材料采購到生產(chǎn)工藝的每一個環(huán)節(jié)都進行了精心的策劃和管理。公司的產(chǎn)品線豐富多樣，涵蓋了球類、健身器材、運動護具、服裝、運動場所的策劃設(shè)計和實施等多個領(lǐng)域，以滿足不同合作客戶公司（B端）和消費者（C端）在各種運動場景下的需求。在研發(fā)方面，公司注重科技創(chuàng)新，不斷投入資金和人力進行新產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計。與國內(nèi)外多家知名科研機構(gòu)和高校建立了長期合作關(guān)系，積極引進先進的技術(shù)和理念，努力提升產(chǎn)品的科技含量和競爭力。公司銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國，在廣東、湖北和浙江有多個倉庫和團隊，并逐步拓展至海外市場。憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)，陶陶樂體育用品在市場上贏得了良好的口碑和廣泛的客戶認可。同時，公司還積極參與各類體育賽事和公益活動，以實際行動回饋社會，傳播健康向上的體育精神。未來，公司將繼續(xù)堅持以市場為導向，以客戶為中心，不斷創(chuàng)新和進取，努力打造成為國內(nèi)領(lǐng)先、國際知名的體育用品品牌企業(yè)，為人們的健康生活和體育事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
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