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更新于 11月11日

可實(shí)習(xí)包住文員客服

180-200元/天
  • 韶關(guān)武江區(qū)
  • 初中及以下
  • 實(shí)習(xí)
  • 招2人
  • 6個(gè)月
  • 6天/周

職位描述

可轉(zhuǎn)正實(shí)習(xí)證明投訴客服VIP客服售后客服接受實(shí)習(xí)生包住咨詢服務(wù)運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
【工作內(nèi)容】 1、接聽聯(lián)通人工熱線電話 ,為客戶客戶提供查詢、咨詢、業(yè)務(wù)辦理等相關(guān)工作; 2、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶進(jìn)行信息的記錄與更新 3 、解答客戶疑難問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的客戶爭(zhēng)議進(jìn)行化解和處理。 【薪資待遇】 1、保底3500-4000/月,加績(jī)效+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼;在職員工月薪5000-7000/約 2、各種激勵(lì)獎(jiǎng):根據(jù)項(xiàng)目整體成效,有月度、季度、年終獎(jiǎng)等各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策; 【工作時(shí)間】 輪班制:每天工作8小時(shí),最早8:00上班,最晚22:00下班,有四個(gè)班次排班制的,月休5-6天 ◆福利保障 1、活躍的工作氛圍:公司不定期舉行各種形式的大型娛樂(lè)活動(dòng),游園會(huì)、節(jié)日晚會(huì)、聚餐及旅游等; 2、舒適干凈的辦公環(huán)境,使用公司統(tǒng)一的坐席安排,電腦操作,耳麥接聽,無(wú)需外出作業(yè),在辦公室里完成整個(gè)業(yè)務(wù)解答流程; 3、?。喊?,水電雜費(fèi)自付,近距離員工宿舍(獨(dú)立衛(wèi)生間、熱水器、空調(diào)等一應(yīng)俱全)。 4、晉升通道: 縱向發(fā)展:初級(jí)客服—中級(jí)客服—高級(jí)客服—資深客服—質(zhì)檢/數(shù)據(jù)分析—領(lǐng)班—主管—經(jīng)理 橫向發(fā)展:行政、人力資源、培訓(xùn)師等其它管理類工作崗位;

工作地點(diǎn)

中國(guó)聯(lián)通智慧客服南方中心廣東省韶關(guān)市武江區(qū)百旺路42號(hào) (中國(guó)聯(lián)通南方智慧中心)

職位發(fā)布者

王先生/招聘經(jīng)理

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貴州憶云澤企業(yè)管理有限公司
公司在全國(guó)開展業(yè)務(wù),通訊行業(yè),總部坐落于貴州貴陽(yáng),致力于發(fā)展業(yè)務(wù),布局,廣州,深圳,東莞,佛山,韶關(guān),山東青島,湖南長(zhǎng)沙,河南鄭州等地方通訊業(yè)務(wù)。法律、法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定規(guī)定禁止的不得經(jīng)營(yíng);法律、法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定規(guī)定應(yīng)當(dāng)許可(審批)的,經(jīng)審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后憑許可(審批)文件經(jīng)營(yíng);法律、法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定規(guī)定無(wú)需許可(審批)的,市場(chǎng)主體自主選擇經(jīng)營(yíng)。(一般項(xiàng)目:企業(yè)管理咨詢;企業(yè)管理;企業(yè)形象策劃;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));信息技術(shù)咨詢服務(wù);人工智能公共服務(wù)平臺(tái)技術(shù)咨詢服務(wù);財(cái)務(wù)咨詢;社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);票據(jù)信息咨詢服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;咨詢策劃服務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;市場(chǎng)調(diào)查(不含涉外調(diào)查);社會(huì)調(diào)查(不含涉外調(diào)查);人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā);計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售;軟件外包服務(wù);軟件開發(fā);軟件銷售;第一類醫(yī)療器械銷售;通信設(shè)備銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù);旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢;數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開發(fā);國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理;貿(mào)易經(jīng)紀(jì);企業(yè)會(huì)員積分管理服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)))
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