職位描述
投訴客服全白班銀行
工作內(nèi)容:銀行客訴崗，負(fù)責(zé)處理來(lái)自客服電話、黑貓投訴平臺(tái)、國(guó)家監(jiān)督管理總局以及金融消費(fèi)者保護(hù)平臺(tái)等多渠道的客戶投訴，能識(shí)別投訴風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)敏感信息進(jìn)行及時(shí)預(yù)警上報(bào);
工作時(shí)間：9-18，全白班，周末雙休
福利待遇：入職繳納五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
北京朝陽(yáng)區(qū)中信百信銀行股份有限公司
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