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崗位職責(zé)：
1、對(duì)接海外游戲客戶，解答游戲規(guī)則、活動(dòng)疑問，提升玩家滿意度；
2、設(shè)計(jì)充值引導(dǎo)話術(shù)，通過私信/公告推送，提升付費(fèi)轉(zhuǎn)化率；
3、監(jiān)控充值數(shù)據(jù)（付費(fèi)率、ARPPU），分析玩家行為路徑，優(yōu)化充值引導(dǎo)策略；
4、確保充值路徑正常，及時(shí)反饋并處理支付異常問題；
5、協(xié)調(diào)技術(shù)團(tuán)隊(duì)修復(fù)游戲BUG（如閃退、登錄異常），跟進(jìn)修復(fù)進(jìn)度并向玩家同步公告；
6、運(yùn)營抖音小游戲主頁，提升自然流量曝光；
7、執(zhí)行抖音站內(nèi)引流活動(dòng)，提升新增用戶量。
任職條件：
1、大專以上學(xué)歷，工作積極負(fù)責(zé)，有良好的線上溝通能力，能接受晚班；2、無工作經(jīng)驗(yàn)要求。
薪資待遇：
1、底薪3500+全勤獎(jiǎng)200+固定加班補(bǔ)貼220+夜班餐補(bǔ)15元/天+提成1-4K
2、每年績(jī)效表現(xiàn)優(yōu)秀者有調(diào)薪晉升機(jī)會(huì)；
3、入職買五險(xiǎn)一金；
上班時(shí)間：
晚班上班時(shí)間：晚上10點(diǎn)-次日早上7點(diǎn)。中間任意休息1小時(shí)；
白班上班時(shí)間：上午09:00-下午18:30，午休1.5小時(shí)；
公司福利：
不定期下午茶、生日會(huì)、年會(huì)、團(tuán)建活動(dòng)，公司氛圍輕松、同事好相處，有良好的培訓(xùn)和上升通道。