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更新于 10月17日

業(yè)務運營主管(下午班不早起)

1.5-2萬
  • 鄭州金水區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銷售運營在線教育
團隊管理:建立和完善團隊激勵機制與績效考核體系,定期對團隊成員進行績效評估,激勵團隊成員積極達成工作目標,持續(xù)提升團隊整體業(yè)績與工作的效率。
業(yè)務質(zhì)檢:
1. 構建和優(yōu)化業(yè)務質(zhì)檢體系,對業(yè)務流程的合規(guī)性、服務質(zhì)量以及銷售技巧的運用進行嚴格監(jiān)控。
2.深入分析質(zhì)檢數(shù)據(jù),定期形成詳細的質(zhì)檢報告,指出業(yè)務運營過程中的問題與潛在風險,并提出針對性的改進建議,推動業(yè)務流程的持續(xù)優(yōu)化。
業(yè)務培訓:
1. 依據(jù)業(yè)務需求與團隊成員的技能短板,制定全面的培訓計劃,包括新員工入職培訓、業(yè)務技能進階培訓以及各類專項培訓等。
2. 主導開發(fā)貼合電銷和社群銷售模式的培訓課程,組織開展培訓活動,采用多樣化的培訓方式,如案例分析、模擬演練等,提升團隊成員的業(yè)務能力與銷售技巧。
3.負責培訓效果的跟蹤與評估,收集反饋意見,持續(xù)優(yōu)化培訓內(nèi)容與方式,確保培訓成果能夠有效轉化為實際工作績效。
SOP優(yōu)化:
1. 定期組織業(yè)務運營團隊成員對現(xiàn)有的業(yè)務標準操作流程(SOP)進行梳理,收集實際操作中的問題與建議,結合市場變化與業(yè)務發(fā)展需求,對SOP進行優(yōu)化與更新。
2. 推動新SOP的宣貫與落地實施,確保團隊成員能夠準確理解并嚴格按照新流程開展工作,提升業(yè)務運營的標準化和規(guī)范化水平。
任職要求:
1. 團隊管理經(jīng)驗:具有豐富的30人以上團隊管理經(jīng)驗,有從0-1搭建業(yè)務運營團隊的成功經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 銷售模式經(jīng)驗:在過往工作中,深度參與電銷和社群銷售模式的運營,對這兩種銷售模式的特點、優(yōu)勢以及運營要點有清晰的認識,能夠熟練運用相關策略和技巧提升銷售業(yè)績。
3.運營負責人經(jīng)歷:擁有擔任運營負責人的工作經(jīng)歷,全面負責過業(yè)務運營的各項工作,具備較強的統(tǒng)籌規(guī)劃和決策能力,能夠獨立應對運營過程中的復雜問題。
4. 其他能力:具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析能力和問題解決能力,能夠熟練運用辦公軟件和數(shù)據(jù)分析工具,為業(yè)務決策提供有力支持。具有較強的學習能力和創(chuàng)新意識,能夠快速適應業(yè)務發(fā)展和市場變化帶來的新挑戰(zhàn)。
福利:公司提供工作手機、手機卡、電腦、生日會、下午茶、各種禮品、不定期舉辦激勵活動等等。

工作地點

鄭州金水區(qū)東洲商務四樓載望升學

職位發(fā)布者

高雅欽/人事經(jīng)理

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鄭州載望升學教育科技有限公司
載望升學成立于2020年,公司主要是在抖音、快手、視頻號等各大短視頻平臺做知識付費類的直播及短視頻。公司先后在高考志愿填報、升學規(guī)劃、幼教管理、家庭教育、英語啟蒙、大語文教育、書法教育、企業(yè)培訓等多個方向進行了新媒體賦能的探索,并獲得了足夠影響力的成功,其中,高考志愿填報、升學規(guī)劃方向的多個賬號在抖音平臺都已成為全國頭部!!!經(jīng)過近4年的發(fā)展,河南新融媒體運營中心已成為河南省最具影響力的知識分享IP孵化中心!公司領導層多來自復旦大學等高校,學霸天團打造成熟專業(yè)的運營團隊、200多名優(yōu)秀員工(普通本科)、20多個專業(yè)直播間、2000多平辦公場地、20多個達人主播全平臺粉絲上千萬。工作氛圍和諧有活力,秒殺同行的薪酬體系,下午茶節(jié)日福利團建聚餐等各類福利一應俱全。兼具軟實力硬實力及成功案例,就是有信心成就您!
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