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高級運營崗

1.1-2.2萬
  • 杭州濱江區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

健康管理師在線醫(yī)療咨詢服務
崗位亮點
·高端客戶群體:專注服務高凈值人群,提供私人健康管家服務。
·頂級資源對接:直連國內(nèi)外頂級醫(yī)療資源,享受綠色通道與多學科會診(MDT)支
持。
·高激勵薪酬:上不封頂?shù)匿N售提成,回報與能力完全匹配。
·管理與專業(yè)并重:不僅是銷售管理崗,更是懂醫(yī)療、懂運營的復合型管理人才。
崗位職責
1、目標規(guī)劃與業(yè)績達成:依據(jù)公司戰(zhàn)略,制定年度銷售目標與市場拓展計劃,并分
解至團隊及個人;建立監(jiān)督與復盤機制,定期分析銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整策略,確保業(yè)績
指標達成。
2、市場洞察與產(chǎn)品優(yōu)化:洞察高端醫(yī)療市場趨勢與政策變化,分析競爭對手動態(tài),
為公司決策提供依據(jù);基于客戶反饋,優(yōu)化服務產(chǎn)品組合,提升公司產(chǎn)品與服務的市場
競爭力。
3、VIP 客戶全生命周期運營:深度開發(fā)與維護高凈值客戶,制定個性化的健康管理
與服務方案;策劃并組織高端客戶專屬活動(如健康沙龍、主題講座),提升客戶粘性
與轉(zhuǎn)介紹率。
4、醫(yī)療資源協(xié)調(diào)與服務交付:高效對接國內(nèi)外頂級醫(yī)療資源,為客戶提供會診、轉(zhuǎn)
診等綠色通道服務;協(xié)調(diào)組織多學科會診(MDT),確保客戶獲得最佳診療方案,提升
服務體驗。
5、團隊建設與管理:負責銷售團隊的組建、培訓、激勵與考核,打造一支高績效、
專業(yè)化的隊伍;營造積極向上的團隊氛圍,提升團隊整體的專業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務能力。
6、跨部門協(xié)作與流程優(yōu)化:與醫(yī)療、客服等部門緊密合作,優(yōu)化從咨詢到售后的全
流程服務體驗;協(xié)調(diào)各方資源,解決業(yè)務推進中的問題,保障公司運營高效順暢。
任職要求
1、基本條件:年齡 25-35 歲,本科及以上學歷,醫(yī)學、市場營銷、管理學等相關(guān)專
業(yè)優(yōu)先。職業(yè)形象佳,親和力強,具備優(yōu)秀的商務禮儀。
2、工作經(jīng)驗:3 年以上門診或高端醫(yī)療機構(gòu)銷售管理經(jīng)驗,有成功帶領(lǐng)團隊完成銷
售目標的實戰(zhàn)案例。
3、核心能力:
·戰(zhàn)略與執(zhí)行:兼具戰(zhàn)略眼光與落地執(zhí)行力,能將目標轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的計劃。
·銷售與市場:精通高凈值客戶心理與需求挖掘,具備豐富的市場拓展經(jīng)驗。
·溝通與協(xié)作:具備出色的跨部門溝通、協(xié)調(diào)和資源整合能力。
·數(shù)據(jù)分析:熟練使用 Office 辦公軟件及 CRM 系統(tǒng),善于通過數(shù)據(jù)分析驅(qū)動決
策。
·抗壓能力:能適應高壓、快節(jié)奏的工作環(huán)境,具備創(chuàng)業(yè)精神與長期主義視野。
4、加分項:
·英語可作為工作語言,能熟練進行商務溝通。
·具備海外醫(yī)療資源對接能力。
·擁有健康管理師、心理咨詢師等相關(guān)資格證書。
·擁有高端會所、私人銀行、奢侈品牌等行業(yè)的服務或銷售經(jīng)驗。
薪資福利
1、極具競爭力的薪酬結(jié)構(gòu)(底薪 + 績效 + 提成 + 年終獎金)
2、繳納五險一金
3、年度體檢與帶薪年假
4、系統(tǒng)的職業(yè)培訓與晉升通道
5、節(jié)日禮品、生日福利
6、定期團建活動

工作地點

杭州市-濱江區(qū)-長河街道明豪大廈一樓北門火山醫(yī)療中心3樓辦公區(qū)

職位發(fā)布者

劉女士/HR

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杭州火山醫(yī)療綜合門診部有限公司自創(chuàng)立以來,始終秉持著為客戶提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務理念,在醫(yī)療領(lǐng)域不斷探索與創(chuàng)新。我們以“私人醫(yī)生”為核心,以“心臟康復”為特色,構(gòu)建了多元化的業(yè)務體系,致力于滿足不同的客戶群體的健康需求。
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