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崗位雙休
平臺(tái)：Lazada Shopee （公司主營(yíng)自有品牌寵物用品，在海外有大型自有倉庫）
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)跨境電商店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理，獨(dú)立管理賬戶、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服內(nèi)容；會(huì)優(yōu)化產(chǎn)品鏈接，報(bào)名平臺(tái)活動(dòng)以及滿減，折扣，秒殺等活動(dòng)
2、做好產(chǎn)品分析與市場(chǎng)調(diào)研，做好商品選品、賣點(diǎn)提煉、，擬定合理的產(chǎn)品上架計(jì)劃，做好關(guān)鍵詞收集，文案編寫，及時(shí)處理訂單，保證店鋪發(fā)貨時(shí)效性，負(fù)責(zé)每日新產(chǎn)品上架完善產(chǎn)品描述和編輯等;
3、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化，及時(shí)制定和調(diào)整銷售策略及推廣計(jì)劃，做好數(shù)據(jù)分析工作，及時(shí)提報(bào)運(yùn)營(yíng)報(bào)表，對(duì)銷售結(jié)果負(fù)責(zé)；
4、負(fù)責(zé)處理客戶問題，提供優(yōu)質(zhì)售后客服，避免爭(zhēng)議的發(fā)生，保持帳號(hào)好評(píng)率和良好的信用度;
5、針對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)和賬號(hào)健康管理，做好分析總結(jié)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況;
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷，CET-4及以上，有獨(dú)立讀寫能力，國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則與流程，熟悉運(yùn)營(yíng)策略;
3、必須有外貿(mào)、跨境電商寵物類目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);有跨境電商團(tuán)隊(duì)從0-1組建經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、熟練使用offce等辦公軟件，具有吃苦耐勞精神，踏實(shí)勤奮，有責(zé)任心和耐心；