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更新于 8月3日

課程顧問

5000-10000元
  • 青島嶗山區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

體育類面銷/陌拜培訓(xùn)機構(gòu)高提成、高回報五險銷售培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
一、招聘要求

1. 基礎(chǔ)條件

? 年齡22-35歲,形象氣質(zhì)佳(高爾夫行業(yè)注重社交形象,需具備親和力與專業(yè)感);

? 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、酒店管理、體育休閑管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

? 1年以上銷售工作經(jīng)驗(有高端服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者加分,如奢侈品、酒店、私人會所、高端汽車銷售等);

? 熱愛高爾夫運動(非硬性要求,但熟悉高爾夫文化、規(guī)則者優(yōu)先,可縮短適應(yīng)周期)。

2. 核心能力

? 溝通與客戶服務(wù)能力:具備優(yōu)秀的商務(wù)談判技巧與高凈值客戶維護能力,擅長通過深度溝通挖掘客戶需求(高爾夫客戶多為高凈值人群,需提供個性化服務(wù));

? 市場敏銳度:對本地高端消費市場、社交圈層有一定了解,能快速識別潛在客戶(如企業(yè)高管、商務(wù)人士、高爾夫愛好者群體);

? 抗壓與目標(biāo)感:適應(yīng)銷售業(yè)績目標(biāo)壓力,具備結(jié)果導(dǎo)向思維,能主動制定并執(zhí)行個人銷售計劃;

? 學(xué)習(xí)能力:愿意學(xué)習(xí)高爾夫?qū)I(yè)知識(如規(guī)則、場地知識、賽事文化),快速融入俱樂部文化。

3. 加分項

? 持有高爾夫教練資格證、禮儀培訓(xùn)證書或高端客戶服務(wù)相關(guān)認(rèn)證;

? 有高爾夫俱樂部、私人會所、高端旅行社客戶資源者優(yōu)先;

? 熟悉本地高端社交場景(如商會、行業(yè)協(xié)會、高端俱樂部活動)。

二、崗位職責(zé)


1. 客戶開發(fā)與市場拓展

? 通過線上線下多渠道(電話邀約、會員轉(zhuǎn)介紹、高端活動引流、社交媒體、異業(yè)合作等)開發(fā)潛在客戶,重點拓展企業(yè)客戶(如公司團建、商務(wù)接待)、高凈值個人會員及青少年培訓(xùn)客戶;

? 聯(lián)合市場部策劃并執(zhí)行市場推廣活動(如體驗日、會員沙龍、賽事合作),吸引目標(biāo)客群到店體驗;

? 維護與本地高端資源方(如商會、高端酒店、私人銀行、奢侈品品牌)的合作關(guān)系,拓展客戶引流渠道。

2. 銷售轉(zhuǎn)化與客戶服務(wù)

? 為客戶提供專業(yè)的高爾夫服務(wù)解決方案(如會員卡辦理、場地預(yù)訂、考級參與、青少年培訓(xùn)等),匹配客戶需求與俱樂部資源;

? 負(fù)責(zé)客戶到店接待、體驗安排及后續(xù)跟進,解答客戶關(guān)于高爾夫規(guī)則、場地設(shè)施、會員權(quán)益等疑問,提升客戶體驗滿意度;

? 協(xié)助客戶完成會員入會手續(xù)、合同簽訂及費用支付,確保銷售流程高效合規(guī);

? 定期回訪客戶,了解消費需求變化,挖掘二次銷售機會(如升級會員等級、推薦增值服務(wù))。

3. 客戶關(guān)系維護與數(shù)據(jù)管理

? 建立并維護客戶檔案(包括消費習(xí)慣、偏好、社交需求等),定期更新客戶畫像,為精準(zhǔn)營銷提供支持;

? 策劃并執(zhí)行客戶關(guān)懷活動(如生日禮遇、專屬賽事邀請、節(jié)日問候),提升客戶粘性與復(fù)購率;

? 及時反饋客戶意見與市場動態(tài),協(xié)助優(yōu)化俱樂部服務(wù)與產(chǎn)品設(shè)計(如新增熱門課程、調(diào)整會員權(quán)益)。

4. 團隊協(xié)作與目標(biāo)達(dá)成

? 配合市場部完成品牌推廣、活動策劃等支持工作(如宣傳物料準(zhǔn)備、客戶邀約);

? 定期匯報銷售進展,完成個人及團隊銷售目標(biāo)(如月度/季度會員簽約數(shù)、場地預(yù)訂額、活動轉(zhuǎn)化率);

? 與運營部門(如教練部、體能部、賽事組)緊密協(xié)作,確??蛻趔w驗無縫銜接。

工作地點

青島嶗山區(qū)彩渱高爾夫運動中心(旗艦店)

職位發(fā)布者

孫艷/人事經(jīng)理

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