職位描述
售前客服電話客服企業(yè)服務(wù)銀行
崗位職責(zé):
1. 撥打客戶電話，了解客戶需求，確保通話質(zhì)量
2. 記錄客戶反饋，協(xié)助處理客戶問題
3. 維護(hù)客戶關(guān)系，提升服務(wù)滿意度
任職要求：
1. 具備良好的溝通技巧，能夠有效處理客戶需求
2. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，保持工作積極性
3. 有責(zé)任心，能夠準(zhǔn)確理解并執(zhí)行公司政策
1. 撥打客戶電話，了解客戶需求，確保通話質(zhì)量
2. 記錄客戶反饋，協(xié)助處理客戶問題
3. 維護(hù)客戶關(guān)系，提升服務(wù)滿意度
任職要求：
1. 具備良好的溝通技巧，能夠有效處理客戶需求
2. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，保持工作積極性
3. 有責(zé)任心，能夠準(zhǔn)確理解并執(zhí)行公司政策
工作地點(diǎn)
浙江省杭州市上城區(qū)市民街200號(hào)16樓1606
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