一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)各個(gè)平臺(tái)顧客咨詢轉(zhuǎn)化及分配客戶線索的電話邀約、跟蹤回訪、收集客戶準(zhǔn)確信息和線上咨詢;
2、負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的在線咨詢服務(wù),回復(fù)客戶留言,做好跟蹤服務(wù)和邀約。及時(shí)處理后臺(tái)預(yù)約客戶信息,與現(xiàn)場(chǎng)咨詢做好對(duì)接工作;
3、負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確的錄入客戶信息及咨詢內(nèi)容,回訪預(yù)約客戶,跟蹤客戶動(dòng)向;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職要求:
1、兩年以上醫(yī)美網(wǎng)電咨詢經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)美醫(yī)療咨詢經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、性格外向,熱愛銷售行業(yè);
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的職業(yè)素養(yǎng),溝通及應(yīng)變能力強(qiáng),有良好的服務(wù)意識(shí);
4、具有良好的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神對(duì)工作富有激情。
正常行政班,無(wú)夜班
在明宇金融廣場(chǎng)樓上,交通方便,環(huán)境好。