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線上美團(tuán)運(yùn)營(yíng)專員

5000-7000元·13薪

職位描述

外賣(mài)平臺(tái)用戶運(yùn)營(yíng)在線生活服務(wù)(O2O)新零售快速消費(fèi)品
1.平臺(tái)入駐與維護(hù) - 負(fù)責(zé)門(mén)店在外賣(mài)平臺(tái)(如美團(tuán)、餓了么等)的入駐、資質(zhì)審核、商品上架及信息更新。 - 優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面(Logo、 banner、商品圖片、描述等),提升店鋪吸引力。 2. 活動(dòng)策劃與執(zhí)行 - 設(shè)計(jì)促銷(xiāo)活動(dòng)(滿減、折扣、等),制定活動(dòng)預(yù)算并跟蹤效果。 - 協(xié)調(diào)平臺(tái)資源(如首頁(yè)推薦、流量位曝光)提升店鋪排名。 3. 價(jià)格與庫(kù)存管理 - 動(dòng)態(tài)調(diào)整商品定價(jià),平衡利潤(rùn)與競(jìng)爭(zhēng)力。 - 實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存,避免超賣(mài)或缺貨。 二、數(shù)據(jù)分析與策略制定 1. 數(shù)據(jù)監(jiān)控 - 分析訂單量、客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率、差評(píng)率等核心指標(biāo)。 - 跟蹤競(jìng)對(duì)動(dòng)態(tài),制定差異化運(yùn)營(yíng)策略。 2. 報(bào)表輸出 - 定期生成運(yùn)營(yíng)報(bào)告,提出優(yōu)化建議(如爆品打造、滯銷(xiāo)品替換)。 3. ROI評(píng)估 - 評(píng)估推廣費(fèi)用(如競(jìng)價(jià)排名、付費(fèi)推廣)的投入產(chǎn)出比,調(diào)整投放策略三、行業(yè)趨勢(shì)分析 1. 關(guān)注平臺(tái)規(guī)則變化、新興營(yíng)銷(xiāo)玩法2.競(jìng)品對(duì)標(biāo) - 分析競(jìng)對(duì)活動(dòng)策略、定價(jià)、爆品,制定應(yīng)對(duì)方案。四、其他職責(zé)1.處理突發(fā)問(wèn)題(如客訴、平臺(tái)故障)。 2.跨部門(mén)協(xié)作(與中心倉(cāng)、供應(yīng)鏈,客服部等配合)。 核心能力要求1 技能:熟悉外賣(mài)平臺(tái)規(guī)則、精通Excel/數(shù)據(jù)分析工具、基礎(chǔ)PS能力(優(yōu)化圖片)。 2 素質(zhì):結(jié)果導(dǎo)向、溝通能力強(qiáng)、對(duì)數(shù)據(jù)敏感、抗壓能力強(qiáng)。 3 加分項(xiàng):熟悉外賣(mài)競(jìng)價(jià)廣告(CPC)、有外賣(mài)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)春市-二道區(qū)-東環(huán)城路11000號(hào)

職位發(fā)布者

楚女士/人力行政總監(jiān)

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易站旗下飛象優(yōu)選、汀喜兔、靈活優(yōu)選品牌是一家專注于即時(shí)零售前置倉(cāng)模式的創(chuàng)新企業(yè),致力于通過(guò)“線上下單+即時(shí)配送”模式,為消費(fèi)者提供3公里內(nèi)高效便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。依托數(shù)字化供應(yīng)鏈與智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng),公司業(yè)務(wù)已覆蓋全國(guó)核心城市,目前已在長(zhǎng)春開(kāi)設(shè) 30余家在營(yíng)門(mén)店,并簽約 50家待開(kāi)業(yè)加盟店,展現(xiàn)出強(qiáng)勁的區(qū)域拓展能力。公司核心團(tuán)隊(duì)深耕零售與即時(shí)配送領(lǐng)域多年,具備豐富的供應(yīng)鏈管理、門(mén)店運(yùn)營(yíng)及客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)整合優(yōu)質(zhì)貨源、優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)布局,并與多平臺(tái)外賣(mài)資源深度合作,實(shí)現(xiàn)“門(mén)店即前置倉(cāng)”的高效運(yùn)營(yíng),滿足消費(fèi)者對(duì)生鮮、日用品等品類的即時(shí)需求。未來(lái),易站旗下飛象優(yōu)選品牌將持續(xù)擴(kuò)大全國(guó)布局,深化本地化服務(wù)能力,以數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)效率提升,打造“即時(shí)零售+社區(qū)服務(wù)”的標(biāo)桿品牌,為消費(fèi)者、加盟商及合作伙伴創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。
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