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一、崗位職責(zé)
1. 直播內(nèi)容策劃與執(zhí)行：結(jié)合產(chǎn)業(yè)園項目特點（如定位、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、政策支持、配套設(shè)施等），策劃直播主題、流程及互動環(huán)節(jié)，確保直播內(nèi)容專業(yè)、有吸引力。
2. 產(chǎn)品講解與價值傳遞：在直播中清晰、準(zhǔn)確地介紹產(chǎn)業(yè)園的房源信息（面積、戶型、價格等）、產(chǎn)業(yè)定位、入駐優(yōu)勢（如稅收優(yōu)惠、資源配套、交通區(qū)位等），向潛在客戶傳遞項目核心價值。
3. 客戶互動與需求挖掘：實時回應(yīng)直播間觀眾的提問，通過互動了解客戶需求（如企業(yè)類型、入駐預(yù)算、面積需求等），引導(dǎo)客戶留下聯(lián)系方式或進一步咨詢。
4. 銷售轉(zhuǎn)化推動：在直播中引導(dǎo)觀眾參與看房預(yù)約、優(yōu)惠活動報名等，推動潛在客戶向意向客戶轉(zhuǎn)化，配合銷售團隊完成后續(xù)跟進。
5. 直播數(shù)據(jù)復(fù)盤與優(yōu)化：統(tǒng)計直播觀看量、互動率、留資率等數(shù)據(jù)，分析直播效果，總結(jié)經(jīng)驗并優(yōu)化后續(xù)直播策略。
二、主要工作范圍
1. 前期準(zhǔn)備
熟悉產(chǎn)業(yè)園項目資料，包括規(guī)劃方案、招商政策、客戶案例等，確保直播講解準(zhǔn)確。
準(zhǔn)備直播腳本、PPT、項目視頻/圖片等素材，設(shè)計互動問題、抽獎福利等環(huán)節(jié)。
調(diào)試直播設(shè)備（攝像頭、麥克風(fēng)、燈光等），選擇合適的直播平臺，提前進行網(wǎng)絡(luò)測試。
2. 直播執(zhí)行
按時開播，保持良好的直播狀態(tài)，語言表達清晰、熱情，營造專業(yè)的直播氛圍。
按照腳本流程講解項目，靈活回應(yīng)觀眾實時問題，突出項目核心賣點和競爭優(yōu)勢。
引導(dǎo)觀眾關(guān)注賬號、分享直播，提升直播曝光量；及時記錄高意向客戶信息。
3. 后期跟進
整理直播過程中的客戶問題和需求，反饋給銷售部門，協(xié)助做好客戶分流。
剪輯直播精彩片段，制作二次傳播內(nèi)容（如短視頻、圖文等），擴大宣傳效果。
參與直播團隊會議，反饋直播中存在的問題，提出改進建議，優(yōu)化直播流程。
4. 日常維護
維護直播間粉絲關(guān)系，定期回復(fù)私信咨詢，增強客戶粘性。
關(guān)注行業(yè)動態(tài)和競品直播策略，借鑒優(yōu)秀經(jīng)驗，創(chuàng)新直播形式和內(nèi)容。
配合市場推廣活動，參與線下看房團、招商會等活動的直播聯(lián)動。