職位描述:
1、承擔來訪接待:熱情接待來訪客戶和嘉賓,引導客戶到相應的部門或人員處,提供優(yōu)質(zhì)的接待服務。保持前臺區(qū)域的整潔和有序,營造良好的辦公環(huán)境。
2、辦公秩序維護:維護辦公區(qū)域的秩序,確保辦公環(huán)境安靜、整潔、安全。監(jiān)督員工遵守公司的規(guī)章制度,及時處理違規(guī)行為。
3、會議組織支持:協(xié)助組織公司內(nèi)部會議,包括會議場地的安排、會議設備的調(diào)試、會議資料的準備等。做好會議記錄,及時傳達會議精神。
4、人事招聘協(xié)助:協(xié)助人事主管進行招聘工作,包括發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、安排面試等。與應聘者保持溝通,提高招聘效率。
5、客戶咨詢銜接:將客戶咨詢信息及時準確地傳遞給相關(guān)部門和人員,確??蛻糇稍兊玫郊皶r處理。建立客戶咨詢臺賬,跟蹤客戶咨詢的處理結(jié)果。
6、員工考勤與記錄學生上課出勤:準確記錄員工考勤以及學生的上課出勤情況,及時反饋給教務部門和教師。對缺勤學生進行跟蹤和提醒,確保學生的學習進度。
任職要求:
1、一年以上服務行業(yè)接待工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、形象良好,溝通表達能力較強,具有親和力;
3、較強的服務意識和禮儀規(guī)范、抗壓性強。