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更新于 7月22日

銷售內勤(KF)

5000-8000元
  • 上海嘉定區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

訂單管理內勤管理客戶支持生產銷售建材
【崗位職責】【注:該崗位上下班工作時間 8:00-18:00】
1、銷售協(xié)同:
1-1、負責與銷售人員做好日常銷售工作協(xié)同(資料整理、數據匯總與分析)。
1-2、負責整理、總結銷售人員/團隊銷售匯報資料(周、月總結)。
1-3、對銷售人員/團隊執(zhí)行監(jiān)督、督辦職能。
(1)督辦銷售人員銷售工作推進和進度反饋;
(2)督辦銷售人員完成各項銷售匯報工作;
(3)督辦銷售人員落實銷售回款工作。
1-4、做好公司銷售資料的編制、歸類、整理、報備及歸檔。
(1)協(xié)助業(yè)務部門領導完成各類數據信息、報表的收集、錄入、統(tǒng)計和分析工作;
(2)編制并上報統(tǒng)計表,建立和健全統(tǒng)計臺帳制度,確保數據的準確性和完整性。
2、市場開發(fā)等業(yè)務活動輔助:
2-1、在某些情況下,可能還需要參與市場活動的策劃和執(zhí)行,如協(xié)助公司開展各類產品分享活動等。
2-2、市場調研: 收集、整理、分析行業(yè)市場信息,了解競爭對手動態(tài),為銷售策略制定提供依據。
2-3、客戶開發(fā): 通過電話、網絡等渠道尋找潛在客戶,進行初步溝通,篩選有效客戶信息。
2-4、維護已合作客戶客情關系:推動客戶持續(xù)下單,開發(fā)客戶采購品類。
2-5、客戶拜訪: 協(xié)助市場銷售人員開展客戶拜訪(線上),準備拜訪資料,記錄拜訪情況,跟進拜訪結果。
2-6、銷售方案: 根據客戶需求,協(xié)助市場銷售人員制定銷售方案,參與方案講解和談判。
2-7、招投標: 收集招標信息,協(xié)助制作投標文件,參與投標過程。
2-8、意向客戶跟進:采集、統(tǒng)計公司各自媒體平臺留言、咨詢等目標客戶;開展客戶回訪、意向開發(fā)、促成成交等工作。
3、客戶服務:
3-1、做好客戶資料整理和管理工作;建立客戶檔案。
3-2、接收、發(fā)送各類與客戶合作期間的業(yè)務資料、文件或信息宣傳。
3-3、定期電話回訪客戶,了解客戶產品運營情況,問題和需求。
3-2-3-4、及時處理客戶反饋的意見,解決客戶投訴的問題;做好售后服務,保障客戶合作滿意度。
4、業(yè)務支持:
4-1、熟練掌握公司產品信息,知識;專業(yè)的向客戶介紹公司產品,回答客戶的問題,解答客戶的疑問。
4-2、熟練掌握公司產品價格體系及各類報價機制;準確無誤報價,靈活應變促銷。
4-3、負責核心、潛力、基礎渠道資源的兌付及核銷工作,確保業(yè)務流程的順暢進行。
4-4、協(xié)助業(yè)務部門核銷相關業(yè)務及費用手續(xù),如市場推廣費用、客情維護費用等。
5、合同管理與報銷結算:
5-1、與客戶、律師和財務部門協(xié)調,確保銷售合同的簽署和執(zhí)行。審查合同條款,遵守公司政策和法律法規(guī),解決合同執(zhí)行過程中的問題。
5-2、記錄銷售團隊的費用支出,協(xié)助銷售人員進行報銷申請,核實和結算費用。與財務部門合作,確保費用的準確性和及時支付。
6、市場開發(fā)等業(yè)務活動輔助:
6-1、在某些情況下,可能還需要參與市場活動的策劃和執(zhí)行,如協(xié)助公司開展各類產品分享活動等。
【任職條件】
1、大專以上學歷;
2、市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先;
3、1-3年相關行業(yè)工作經驗者佳;
4、了解家具建材材料生產銷售業(yè)務流程,熟悉市場營銷流程和方法者佳;
5、職業(yè)素養(yǎng)
5-1、積極心態(tài)并專注于本崗位工作;做好個人職場禮儀禮節(jié),注重職場形象,呈現良好的個人、企業(yè)印象;服從公司制定的工作任務、工作業(yè)績考評管理機制;積極參加公司各項會議及培訓;高效、準確的完成公司下達的工作任務;完成上級領導交辦的其他工作。
5-2、溝通協(xié)調能力:具備優(yōu)秀的溝通能力和協(xié)調能力,能夠與不同部門和層級的人員有效溝通,解決復雜問題。
5-3、團隊合作能力:能夠融入團隊,發(fā)揮團隊優(yōu)勢,共同完成工作目標。
5-4、工作細心,有責任感,對數據敏感,能夠確保工作的準確性和高效性。
5-5、抗壓能力:能夠承受高強度的工作壓力,保持冷靜和理智,確保工作質量和效率。
5-6、誠信正直:堅守職業(yè)道德,誠實守信,不參與任何違法違規(guī)的財務活動。
5-7、保密原則:嚴格遵守公司保密制度,對財務數據和其他敏感信息保密。
5-8、責任感:對工作高度負責,對待每一項財務任務都認真細致,確保無差錯。
5-9、專業(yè)精神:具備高度的專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神,不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質,為公司創(chuàng)造更大的價值。
6、技術技能
6-1、熟練掌握辦公軟件,尤其是Excel等數據處理工具,能夠高效地進行數據錄入、統(tǒng)計和分析。
6-2、數據分析能力:具備較強的數據分析能力,能夠運用統(tǒng)計軟件或Excel等工具進行數據處理和分析。

工作地點

嘉定區(qū)上海燦軒木業(yè)有限公司-南門燦軒木業(yè)

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林伊伊/人事經理

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公司成立于2023年5月主營業(yè)務:技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;新材料技術研發(fā),人造板銷售,紙制品銷售,建筑材料銷售;建筑裝飾材料銷售;木材銷售,家具銷售,家具零配件銷售,工藝美術品及禮儀用品銷售(象牙及其制品除外),先進電力電子裝置銷售,電力電子元器件銷售,智能家庭消費設備銷售,新材料技術推廣服務,電力行業(yè)高效節(jié)能技術研發(fā),貨物進出口,技術進出口,信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務),社會經濟咨詢服務,咨詢策劃服務,圖文設計制作,專業(yè)設計服務。(除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動)
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