崗位職責:
1. 協(xié)助客服組長處理所管轄店鋪售前、售中、售后各項事宜;
2.處理所管轄店鋪訂單問題,確保訂單流程順暢;
3. 負責所管轄店鋪數(shù)據(jù)的每日訂單數(shù)據(jù)錄入;
4.與其他部門的協(xié)作;
5. 完成上級交代的其他事項。
任職要求:
1. 年齡20以上,性別不限;
2. 有責任心、腦子靈活、態(tài)度積極、愿意學習、服從上級領(lǐng)導的指令;
3. 熱愛電子商務(wù)行業(yè),有志于在電商行業(yè)長期發(fā)展
4.具備強烈的責任心和良好的團隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力。
5.溝通表達清晰,具備團隊協(xié)作意識,有一定的組織協(xié)調(diào)潛力;
崗位福利:
保障:六險(醫(yī)保社 + 意外險)
薪資:十三薪、工齡獎、全勤
獎勵:伯樂獎、團單獎、優(yōu)秀員工獎
假期:法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假,喪家、產(chǎn)假
補貼:住房補貼、晚班補貼
成長:外派培訓
關(guān)懷:節(jié)日紅包、生日福利、入職周年禮、旅游團建
日常:零食下午茶、不強制加班
崗位晉升
客服--客服組長--客服主管--客服經(jīng)理