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更新于 12月14日
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舉報(bào)

小初高英語老師

1.5-3萬
  • 合肥包河區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 兼職/臨時(shí)
  • 招2人

職位描述

初中教育小學(xué)教育高中教育小初高英語線上授課一對一授課教師資格證書英語專業(yè)四級(jí)英語專業(yè)八級(jí)
一、職位描述
英語老師是連接學(xué)生、家長與英語教育機(jī)構(gòu)的橋梁，通過專業(yè)的知識(shí)和溝通技巧，為客戶提供全面的英語教育咨詢服務(wù)，制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)規(guī)劃，以滿足不同學(xué)生在英語學(xué)習(xí)方面的需求，幫助他們實(shí)現(xiàn)英語學(xué)習(xí)目標(biāo)，提升英語能力和綜合素質(zhì)。同時(shí)，積極參與市場推廣和客戶關(guān)系維護(hù)工作，為機(jī)構(gòu)的發(fā)展和品牌建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
二、崗位職責(zé)
（一）客戶咨詢與需求分析
熱情接待來訪學(xué)生和家長，通過面對面溝通、電話咨詢或在線交流等方式，了解客戶的英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、目標(biāo)、需求以及個(gè)人特點(diǎn)，包括學(xué)習(xí)習(xí)慣、興趣愛好、時(shí)間安排等方面的信息。
耐心傾聽客戶的問題和困惑，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為客戶解答關(guān)于英語學(xué)習(xí)方法、課程選擇、考試備考等方面的疑問，提供準(zhǔn)確、詳細(xì)且有針對性的建議。
引導(dǎo)客戶進(jìn)行深入的需求探討，通過有效的溝通技巧挖掘客戶潛在需求，幫助學(xué)生清晰認(rèn)識(shí)自身在英語學(xué)習(xí)方面的優(yōu)勢和不足，為制定個(gè)性化的教育規(guī)劃方案奠定基礎(chǔ)。
（二）教育規(guī)劃方案制定
根據(jù)客戶的需求分析結(jié)果，結(jié)合機(jī)構(gòu)的課程體系和教學(xué)資源，為客戶量身定制個(gè)性化的英語教育規(guī)劃方案。該方案應(yīng)包括課時(shí)規(guī)劃、學(xué)習(xí)進(jìn)度安排、學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定、教學(xué)方法建議等內(nèi)容，確保方案具有科學(xué)性、合理性和可行性。
向客戶詳細(xì)講解教育規(guī)劃方案的內(nèi)容和優(yōu)勢，使客戶充分理解方案的設(shè)計(jì)思路和實(shí)施步驟，解答客戶對方案的疑問和擔(dān)憂，根據(jù)客戶的反饋意見對方案進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和優(yōu)化，確?？蛻魧Ψ桨笣M意并愿意接受。
定期跟蹤客戶的學(xué)習(xí)進(jìn)展情況，根據(jù)實(shí)際情況對教育規(guī)劃方案進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整和完善，確保方案始終符合客戶的學(xué)習(xí)需求和目標(biāo)變化，為客戶提供持續(xù)有效的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和支持。
（三）課程銷售與推廣
熟悉機(jī)構(gòu)的各類英語課程產(chǎn)品，包括課程內(nèi)容、教學(xué)特色、師資力量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面的信息，能夠準(zhǔn)確、生動(dòng)地向客戶介紹課程的優(yōu)勢和價(jià)值，激發(fā)客戶的學(xué)習(xí)興趣和購買欲望。
根據(jù)客戶的需求和教育規(guī)劃方案，為客戶推薦適合的課程產(chǎn)品，并積極促成課程銷售。在銷售過程中，遵循誠信原則，客觀介紹課程情況，不夸大宣傳，不誤導(dǎo)客戶，確保客戶能夠做出明智的購買決策。
參與機(jī)構(gòu)的市場推廣活動(dòng)，如招生宣傳會(huì)、講座、體驗(yàn)課等，通過現(xiàn)場咨詢、案例分享等方式，向潛在客戶宣傳機(jī)構(gòu)的教育理念和課程優(yōu)勢，拓展客戶資源，提高機(jī)構(gòu)的知名度和美譽(yù)度。
協(xié)助合伙人、推薦人收集客戶反饋信息和市場需求動(dòng)態(tài)，為課程產(chǎn)品的優(yōu)化和創(chuàng)新提供建議，以滿足市場變化和客戶需求，提升機(jī)構(gòu)的市場競爭力。
（四）客戶關(guān)系維護(hù)
負(fù)責(zé)與已簽約客戶保持密切聯(lián)系，定期回訪客戶，了解客戶在學(xué)習(xí)過程中的感受和體驗(yàn)，及時(shí)解決客戶遇到的問題和困難，提供必要的學(xué)習(xí)支持和幫助，提高客戶滿意度和忠誠度。
建立客戶檔案，詳細(xì)記錄客戶的基本信息、咨詢記錄、學(xué)習(xí)規(guī)劃方案、課程購買情況、學(xué)習(xí)進(jìn)度等內(nèi)容，對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和整理，為客戶關(guān)系管理和市場營銷決策提供依據(jù)。
通過微信、電話等方式與客戶保持定期溝通，向客戶發(fā)送學(xué)習(xí)資料、課程通知等信息，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，促進(jìn)客戶的二次消費(fèi)和口碑傳播。
處理客戶投訴和糾紛，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題，及時(shí)向客戶反饋處理結(jié)果，盡力化解矛盾，維護(hù)機(jī)構(gòu)的良好形象和聲譽(yù)。
（五）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督與反饋
與教練、學(xué)管老師保持密切溝通，了解教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)進(jìn)度的執(zhí)行情況，收集教師和學(xué)生對教學(xué)工作的意見和建議，及時(shí)反饋給教學(xué)部門，為教學(xué)質(zhì)量的改進(jìn)和提升提供參考。
定期對客戶的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)估和分析，通過考試成績、作業(yè)完成情況、口語表達(dá)能力等方面的指標(biāo)，了解客戶在英語學(xué)習(xí)方面的進(jìn)步和不足，及時(shí)向教學(xué)部門和教師反饋評(píng)估結(jié)果，共同探討改進(jìn)教學(xué)方法和提高教學(xué)質(zhì)量的措施。
參與教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作，如聽課、評(píng)課等活動(dòng)，對教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)效果等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督，促進(jìn)教師教學(xué)水平的提高，確保機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)和要求。
三、任職要求
（一）教育背景
本科及以上學(xué)歷，英語、教育、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
具有良好的英語語言基礎(chǔ)，英語專業(yè)六級(jí)或同等水平以上，具備流利的英語口語表達(dá)能力和較強(qiáng)的英語書面寫作能力。
（二）工作經(jīng)驗(yàn)
具有 2 年以上英語教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有教育咨詢、課程銷售、教學(xué)管理等相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。
熟悉英語教育市場動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢，了解各類英語課程體系和教學(xué)方法，對英語教育培訓(xùn)行業(yè)有深刻的理解和認(rèn)識(shí)。
（三）專業(yè)技能
具備扎實(shí)的英語專業(yè)知識(shí)和教育教學(xué)理論知識(shí)，能夠熟練運(yùn)用教育學(xué)、心理學(xué)原理為客戶提供專業(yè)的教育咨詢服務(wù)。
熟練掌握辦公軟件（如 Word、Excel、PowerPoint 等）的操作，具備一定的數(shù)據(jù)分析和處理能力，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，為工作決策提供依據(jù)。
具有良好的溝通能力和表達(dá)能力，能夠與不同年齡段、不同層次的客戶進(jìn)行有效的溝通和交流，準(zhǔn)確理解客戶需求，清晰表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議。
具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新知識(shí)、新技能，適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和客戶需求。
（四）職業(yè)素養(yǎng)
熱愛教育事業(yè)，具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致，能夠始終以客戶為中心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事、上級(jí)和其他部門密切配合，共同完成工作任務(wù)。
具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力，能夠在工作中應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和壓力，妥善處理突發(fā)事件和客戶投訴。
具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，遵守行業(yè)規(guī)范和公司規(guī)章制度，保護(hù)客戶隱私和公司商業(yè)機(jī)密。
（五）其他要求
形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通技巧。
具備較強(qiáng)的市場開拓能力和銷售意識(shí)，能夠積極主動(dòng)地尋找客戶資源，拓展業(yè)務(wù)渠道。
持有相關(guān)教育資格證書或行業(yè)認(rèn)證證書者優(yōu)先考慮，如教師資格證、心理咨詢師證、英語培訓(xùn)師證等。
全國范圍內(nèi)招聘，地域不限，適合對教育行業(yè)有情懷的人士。

工作地點(diǎn)

合肥包河區(qū)徽州大道838號(hào)寶利豐1號(hào)樓33樓

職位發(fā)布者

朱賀/創(chuàng)始人/校長

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公司Logo合肥星睿智達(dá)教育科技有限公司
合肥星睿智達(dá)教育科技有限公司，創(chuàng)立于2024年8月，是一家新型教育科技公司，坐落于充滿創(chuàng)新活力的科技之城安徽合肥，并于2024年10月與安徽鼎校教育科技有限公司成功簽約，組建了鼎校甄選星睿智達(dá)超級(jí)俱樂部，可全國代理銷售“鼎校甄選”所有產(chǎn)品和服務(wù)！目前主要推出的核心產(chǎn)品為“鼎英語”，其他系列產(chǎn)品和服務(wù)有“鼎拼讀”、“注意力”、“珠心算”等。星睿智達(dá)教育致力構(gòu)建中國優(yōu)質(zhì)新教育產(chǎn)品聚合平臺(tái)及合伙人賦能平臺(tái)，本著讓中國家長不再為孩子的學(xué)習(xí)而焦慮，為中國教育輕創(chuàng)業(yè)工作者提供賦能平臺(tái)，為每一位合伙人提供終身發(fā)展的教育事業(yè)并實(shí)現(xiàn)長久盈利。誠邀全國對教育事業(yè)懷有熱忱的有識(shí)之士加入我們，合力鑄就教育事業(yè)的璀璨未來，共譜教育華章，攜手共創(chuàng)美好未來！公司主要是從事教育領(lǐng)域的輕創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目（主要是小初高英語提分）；公司主要進(jìn)行招生引流、策劃、執(zhí)行和落地；建立良好的溝通和協(xié)作關(guān)系，共同拓展教育業(yè)務(wù)；對教育行業(yè)有濃厚興趣，愿意在輕創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域探索和實(shí)踐的創(chuàng)業(yè)者，想從事教育行業(yè)，又苦于沒有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，沒有行業(yè)資源的其他行業(yè)運(yùn)營人員，對熱愛教育行業(yè)，想在教育行業(yè)長期發(fā)展，對想個(gè)人創(chuàng)業(yè)，苦于沒有資金和經(jīng)驗(yàn)的教育從業(yè)者提供良好的發(fā)展平臺(tái)。安徽鼎校教育科技有限司是國家高新技術(shù)企業(yè)，始終秉承“賦能教育、成就彼此”的發(fā)展理念，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)與人工智能科技力量，擁有三項(xiàng)專利和幾十項(xiàng)軟著享有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，依托全國鼎校個(gè)體創(chuàng)業(yè)者矩陣體系與交付中心運(yùn)營支撐體系，打造面向全網(wǎng)的四大平臺(tái)；●以鼎校甄選產(chǎn)品為核心的資源共享平臺(tái)；●以超級(jí)俱樂部/合伙人為核心的品牌輸出平臺(tái)；●以個(gè)體創(chuàng)業(yè)者為核心的家庭教育分享平臺(tái)；●以人工智能引擎為核心的學(xué)習(xí)成長平臺(tái)；品牌定位：中國優(yōu)質(zhì)教育產(chǎn)品聚合平臺(tái)品牌使命：讓中國的家長不再為孩子的學(xué)習(xí)而焦慮為每一位合伙人提供終身發(fā)展的教育事業(yè)，實(shí)現(xiàn)長久一盈利品牌目標(biāo): 1000萬學(xué)習(xí)超人共赴未來
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