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-崗位職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé) 淘寶、天貓、京東等店鋪/商城客服工作，主要解決買家咨詢的產(chǎn)品及訂單問題；

2、 通過阿里旺旺、咚咚等方式在線接待，針對客戶的需求進(jìn)行產(chǎn)品推薦與介紹，促成訂單交易

3、參與在線接待前的專業(yè)培訓(xùn)，階段性固定負(fù)責(zé)某一品牌的咨詢工作；

-任職要求：

1、不限專業(yè)，具有良好的人際交往能力和情商，有一定的服務(wù)思維；

2、有一定的營銷意識，善于溝通；

3、熟悉基礎(chǔ)的電腦操作

-工作時間：早班 8:00-16:00，晚班 16:00-24:00，輪班制，無大班，月休 4 天；