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一、 崗位職責(zé)
1、需求調(diào)研與分析： 負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行深入溝通，通過訪談、問卷、資料研究等方式，系統(tǒng)性地調(diào)研、梳理、分析和診斷客戶業(yè)務(wù)與管理現(xiàn)狀及核心需求。
2、咨詢方案設(shè)計(jì)與規(guī)劃： 基于需求分析結(jié)果，運(yùn)用專業(yè)咨詢方法論，參與或主導(dǎo)設(shè)計(jì)企業(yè)管理咨詢解決方案（如組織優(yōu)化、流程再造、IT規(guī)劃、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等）和規(guī)劃報(bào)告（如戰(zhàn)略規(guī)劃、數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃等）。
3、項(xiàng)目交付與支持： 參與咨詢項(xiàng)目的具體執(zhí)行與交付工作，包括但不限于方案撰寫、模型構(gòu)建、數(shù)據(jù)分析、階段性匯報(bào)、客戶溝通協(xié)調(diào)等，確保項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成。
4、知識沉淀與方法論應(yīng)用： 在項(xiàng)目中熟練應(yīng)用并持續(xù)完善咨詢規(guī)劃方法論與工具，進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與知識沉淀。
5、具備能源電力行業(yè)（特別是國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)單位）相關(guān)咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
深度參與過國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)單位的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃”、“十四五”規(guī)劃總結(jié)評估或“十五五”規(guī)劃編制等項(xiàng)目者優(yōu)先。
6、客戶關(guān)系維護(hù)： 建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，理解客戶期望，及時(shí)響應(yīng)客戶需求。
二、 任職要求
1、學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息管理、工業(yè)工程、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、核心能力要求：咨詢規(guī)劃能力， 系統(tǒng)掌握至少一套成熟的咨詢規(guī)劃方法論（如戰(zhàn)略分析模型、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方法、IT規(guī)劃框架等），具備獨(dú)立或協(xié)作進(jìn)行需求調(diào)研、診斷分析、方案設(shè)計(jì)與規(guī)劃報(bào)告撰寫的能力。
3、企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)： 具備2年及以上企業(yè)管理咨詢相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，擁有至少一個(gè)完整項(xiàng)目的深度參與經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目領(lǐng)域需涉及以下至少一項(xiàng)：組織架構(gòu)設(shè)計(jì)/優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程梳理/再造、管理提升、IT戰(zhàn)略規(guī)劃/系統(tǒng)規(guī)劃。
4、專業(yè)知識與技能：對企業(yè)管理的核心領(lǐng)域（戰(zhàn)略、組織、流程、人力資源、IT等）有基本認(rèn)知和理解。
5、具備較強(qiáng)的邏輯思維能力、結(jié)構(gòu)化思維能力和問題分析與解決能力。
6、優(yōu)秀的書面與口頭表達(dá)能力，能清晰、專業(yè)地進(jìn)行方案呈現(xiàn)與溝通。
7、熟練使用Office辦公軟件（尤其PPT、Excel、Word），具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。
三、職業(yè)素養(yǎng)
1、責(zé)任心強(qiáng)，積極主動，具備良好的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠快速理解新行業(yè)、新業(yè)務(wù)。
3、具備良好的職業(yè)道德和客戶服務(wù)意識。