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崗位職責：
1. 質量體系搭建與維護
61 主導ISO 9001等質量管理體系的建立、推行、內審及外審應對；
61 制定和優(yōu)化公司質量管理制度、流程及標準文件（如質量手冊、程序文件）；
61 組織內部質量審核與管理評審，跟蹤整改措施的落地閉環(huán)；
61 推動質量體系在全公司的宣導、培訓與執(zhí)行落地。
2. 產品過程質量管控
61 監(jiān)控產品生產全過程（從原材料到成品出貨），制定檢驗標準（SIP）與質量控制計劃（QC Plan）；
61 運用SPC、FMEA、CPK等工具進行過程穩(wěn)定性分析與風險預防；
61 主導不合格品的評審、處置（NCR）及根本原因分析，推動跨部門糾正預防措施（CAPA）；
61 協(xié)同生產、工程部門優(yōu)化工藝，降低過程缺陷率，提升一次合格率（FTQ）。
3. 客戶質量管控與客訴處理
61 作為客戶質量對接窗口，處理客戶反饋、投訴及退貨（RMA），主導8D報告編寫與閉環(huán)；
61 分析客戶質量數(shù)據（如PPM、投訴率），識別改進機會并推動內部改善；
61 參與新客戶審核（如SQE審核），確保客戶質量要求轉化為內部標準；
61 定期向客戶提供質量績效報告，維護客戶質量信任關系。
任職要求：
1.本科及以上學歷，5年以上全面質量管理相關經驗；
2.具備質量管理體系策劃、評審及改進的工作經驗，有內審員證書優(yōu)先考慮;
3.熟練掌握及應用質量管理基本工具，有ISO9001等知識背景，熟練掌握各類質量檢驗方法；
4.良好的溝通技能，跨部門協(xié)作能力，能承受較大的工作壓力。