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崗位職責(zé)：
1. 負責(zé)接聽客戶電話咨詢，了解客戶需求，提供合適的服務(wù)方案
2. 負責(zé)客戶投訴處理，確保客戶滿意度
3. 收集客戶反饋意見，為產(chǎn)品改進提供建議
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識
3. 有責(zé)任心，能承受工作壓力
4. 有客服經(jīng)驗者優(yōu)先，但經(jīng)驗不限