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主要職責
1. 系統(tǒng)部署與配置
- 根據(jù)客戶需求安裝、配置軟件或硬件系統(tǒng)。
- 調(diào)試環(huán)境參數(shù)，確保系統(tǒng)與客戶現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施兼容。
2. 需求分析與方案制定
- 與客戶溝通，明確業(yè)務(wù)需求和技術(shù)要求。
- 制定實施方案，規(guī)劃時間節(jié)點和資源分配。
3. 培訓(xùn)與技術(shù)支持
- 為客戶提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。
- 解答使用中的問題，編寫操作手冊或文檔。
4. 問題排查與優(yōu)化
- 解決部署過程中出現(xiàn)的故障（如系統(tǒng)崩潰、性能問題等）。
- 根據(jù)客戶反饋優(yōu)化系統(tǒng)配置或提出改進建議。
5. 項目交付與驗收
- 推動項目按時交付，協(xié)助項目經(jīng)理、客戶完成驗收測試。
- 整理項目文檔并移交客戶。
任職要求
- 熟悉操作系統(tǒng)（Windows/Linux）、數(shù)據(jù)庫（MySQL/Oracle）、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。對主機、網(wǎng)絡(luò)、存儲等相關(guān)知識有一定理解。
- 了解云計算（AWS/Azure/阿里云）或容器化技術(shù)Docker/K8s）更佳。
對主機、網(wǎng)絡(luò)、存儲等相關(guān)知識又一定理解
- 良好的客戶溝通能力，能快速理解需求并轉(zhuǎn)化為技術(shù)方案。
- 邏輯清晰，擅長排查復(fù)雜問題。