崗位內(nèi)容:
1. 制定和實(shí)施私域運(yùn)營(yíng)策略,不斷提高社群活躍度和用戶參與度。
2. 維護(hù)私域內(nèi)部的穩(wěn)定和良好的交流氛圍,并通過內(nèi)容營(yíng)銷活動(dòng)增強(qiáng)用戶對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)知和興趣
3. 分析用戶數(shù)據(jù),識(shí)別用戶需求,制定用戶互動(dòng)計(jì)劃,提高用戶滿意度和留存率;挖掘和整理用戶需求和反饋。
4. 組織線上或者線下的私域活動(dòng)并管理活動(dòng)預(yù)算,以增加用戶參與度和轉(zhuǎn)化率。
5.維護(hù)和發(fā)展與關(guān)鍵用戶的關(guān)系,增強(qiáng)品牌的私域影響力。
任職要求:
1. 具有至少2年的社群運(yùn)營(yíng)或數(shù)字營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),有大健康醫(yī)療、高端消費(fèi)行業(yè)背景優(yōu)先。
2. 具備良好的文字表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力,能夠快速適應(yīng)變化和工作壓力。
3. 熟悉社交媒體、新媒體和數(shù)字營(yíng)銷相關(guān)知識(shí),關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和市場(chǎng)趨勢(shì)。