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【大企業(yè)直招！無銷售+包住宿+高薪】10086人工客服火熱招募中，穩(wěn)定有保障，福利看得見，期待你的加入！
一、崗位核心信息
?崗位名稱：10086人工客服
?工作地點：石家莊市中國移動通信河北省分公司
?工作時間：8:30-18:00，每天工作8小時；月休8天，排班休息；節(jié)假日上班享3倍薪資
二、工作內容
1. 接聽10086人工熱線，依據(jù)培訓內容及知識庫標準流程，受理客戶咨詢與業(yè)務辦理，為客戶提供標準化服務；
2. 協(xié)助相關部門開展投訴處理工作，積極解答客戶疑難問題；
3. 主動收集客戶需求信息，針對服務工作提出合理改進意見；
4. 手機可帶入坐席，登錄工號后由班長統(tǒng)一保管。
三、職位亮點
?無銷售壓力：純服務崗，無需推銷產品，只需按流程話術回復客戶問題即可；
?住宿保障：公司提供住宿（目前僅NV生宿舍），大大降低生活成本；
?高薪潛力：薪資待遇優(yōu)厚，勤奮員工月薪可達6000+，頂尖員工更是能達到12000+。
四、薪資福利
?月薪范圍：4000-8000元；
?基本工資：3200元/月，薪資結構為底薪+績效；
?試用期：無試用期，入職即可享受正式薪資待遇；
?社保福利：繳納五險，保障員工權益；
?其他：節(jié)假日3倍薪資，享受公司正規(guī)福利體系，工資包含350元房補。
五、任職要求（必須符合）
?年齡：18-35周歲；
?學歷：高中/中技/中專及以上學歷；
?工作經(jīng)驗：不限，有無客服經(jīng)驗均可，公司提供系統(tǒng)培訓；
?性別：不限，NV生優(yōu)先享受住宿福利。
六、應聘方式
通過【聯(lián)系方式】投遞簡歷，我們將在1-3個工作日內與您聯(lián)系！
中國移動大企業(yè)，薪資發(fā)放及時有保障，工作環(huán)境舒適，團隊氛圍融洽，快來加入我們吧！