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更新于 8月18日

游樂部副經(jīng)理

8000-12000元
  • 廣州白云區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

運(yùn)營(yíng)部門管理旅游服務(wù)
【崗位職責(zé)】
1.參與制定游樂部年度、季度、月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,并跟進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行情況。
2.負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)管理,監(jiān)督各游樂項(xiàng)目的運(yùn)行情況,確保運(yùn)營(yíng)流程順暢。
3.參與游樂項(xiàng)目的評(píng)估和優(yōu)化,根據(jù)游客反饋和市場(chǎng)需求,提出項(xiàng)目改進(jìn)建議。
4.參與建立和完善游樂部的安全管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保游客的游玩安全和服務(wù)質(zhì)量。
5.制定并組織落實(shí)節(jié)假日、大型活動(dòng)和重要旅游接待方案,配合市場(chǎng)銷售部完成銷售目標(biāo)。
6.處理游客投訴和突發(fā)事件,及時(shí)采取有效措施解決問題,維護(hù)樂園良好形象。
7.參與游樂部員工的培訓(xùn)和考核工作,監(jiān)督員工日常工作表現(xiàn),營(yíng)造良好的工作氛圍。
【任職要求】
1.本科及以上學(xué)歷,旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具有5年以上樂園行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有豐富的游樂項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3.具有良好的溝通、組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠在面對(duì)突發(fā)情況和游客投訴時(shí)迅速做出反應(yīng),采取合理的解決方案。
4.具備一定的市場(chǎng)分析能力,能根據(jù)市場(chǎng)需求和游客反饋,提出合理的游樂項(xiàng)目改進(jìn)和營(yíng)銷策略建議。
5.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),熱愛游樂園行業(yè)。
6.能適應(yīng)節(jié)假日和周末工作,具備較強(qiáng)的抗壓能力。

工作地點(diǎn)

廣州白云區(qū)星紀(jì)世界南湖樂園

職位發(fā)布者

高芷晴/HR

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廣東南湖旅游中心有限公司是廣東省旅游集團(tuán)有限公司下屬的國(guó)有企業(yè),負(fù)責(zé)“星紀(jì)世界·南湖樂園”的運(yùn)營(yíng)建設(shè)。樂園總占地25萬平方米,一期開放15萬平方米,是國(guó)內(nèi)首個(gè)沉浸式科幻主題樂園,2025年1月23日正式試營(yíng)業(yè)。樂園集游樂設(shè)備、沉浸光影、創(chuàng)意體驗(yàn)、互動(dòng)娛樂于一體,基于平行宇宙的科幻故事背景,打造不同的玩家陣營(yíng)與冒險(xiǎn)線,用原創(chuàng)IP串聯(lián)角色互動(dòng)體驗(yàn)與主題游樂項(xiàng)目。樂園將數(shù)字技術(shù)與文化旅游相結(jié)合,致力于打造一個(gè)充滿創(chuàng)意和驚喜的科幻主題樂園。
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