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更新于 9月11日

招生處-招生科員

3000-4000元

職位描述

大學教育咨詢服務
1.基本條件要求:
(1)本科以上學歷,空乘、播音主持、酒店管理、航空服務、表演、音樂等藝術類相關專業(yè)優(yōu)先。
(2)接受業(yè)務季跟隨學校業(yè)務節(jié)奏安排輪休。能夠接受在招生季出差到省內區(qū)域。
(3)性格外向,善于溝通交流,熱愛教育事業(yè),認同學校理念和文化。
2.職業(yè)技能要求:
溝通表達能力:具備清晰的口頭表達能力,善于傾聽考生及家長訴求,能將專業(yè)信息轉化為易懂的語言,避免信息傳遞偏差;面對不同性格的咨詢對象,可靈活調整溝通方式。
信息掌握能力:能快速學習并熟練記憶學校專業(yè)設置、學費標準、學制年限、技能考證要求、就業(yè)合作單位等核心咨詢內容,準確對接職業(yè)教育政策,確保咨詢解答的準確性。
記錄與整理能力:具備基本的文字記錄能力,能按規(guī)范完整記錄咨詢信息,熟練操作基礎辦公軟件(如Excel),準確錄入咨詢數(shù)據臺賬,保障信息不遺漏、不混亂的錄入招生系統(tǒng)。
執(zhí)行與應變能力:能嚴格按照咨詢服務標準及科長安排完成每日咨詢任務,高效響應線上線下咨詢需求;面對咨詢量激增、考生情緒波動等突發(fā)情況,可保持冷靜,按流程處理或及時上報。
協(xié)作配合能力:能積極配合科長及團隊其他成員工作,主動參與團隊培訓與交流,協(xié)助完成物料準備、數(shù)據整理等輔助任務,保障咨詢團隊整體工作有序推進。
3.職業(yè)素養(yǎng)要求:
責任心強:對咨詢工作嚴謹負責,確保傳遞給考生的每一條信息準確無誤,不夸大、不誤導,維護學校招生信譽。
服務意識:具備耐心、細致的服務態(tài)度,以考生及家長需求為核心,主動提供幫助,避免敷衍回應,提升咨詢對象滿意度。
抗壓能力:能適應招生旺季(中考后、志愿填報期間)的高強度工作節(jié)奏(如長時間接聽熱線、密集接待咨詢),保持積極的工作狀態(tài)。
認同職業(yè)教育:認可民辦大中專的辦學理念,理解職業(yè)教育對學生就業(yè)的重要性,愿意主動傳遞學校辦學優(yōu)勢與職業(yè)教育價值。

工作地點

原陽縣河南新鄉(xiāng)工商職業(yè)學院

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職位發(fā)布者

李先生/組織人事處

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公司Logo河南新鄉(xiāng)工商職業(yè)學院
河南新鄉(xiāng)工商職業(yè)學院是經河南省人民政府批準、教育部備案的一所民辦非營利性普通高等職業(yè)院校。學校位于鄭州東三環(huán)延線的平原示范區(qū)科教城,地處鄭州大都市區(qū)“二十分鐘交通圈”內,25分鐘可達省政府、鄭州高鐵東站,交通發(fā)達。學校秉承“誠樸自強求是創(chuàng)新”的校訓,堅守“產教融合特色化應用型職業(yè)學院”的辦學定位,按照省委、省政府經濟轉型和產業(yè)升級的總體部署,面向新一代信息技術、人工智能、智能終端、軟件技術等數(shù)字經濟核心產業(yè),布局建設數(shù)字智能、數(shù)字經濟、低空智能、能源裝備、現(xiàn)代服務五大學院,著力打造面向支柱產業(yè)、戰(zhàn)略性新興產業(yè)和未來產業(yè)的“新工科+新商科”特色優(yōu)勢專業(yè)集群,培養(yǎng)具有“文化自信、理論自信、技能自信”的高素質技術技能型人才?,F(xiàn)根據發(fā)展需要,面向社會誠聘英才!
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