崗位職責(zé):
1. 提供專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù),高效響應(yīng)客戶問題的解答和市場問題的處理
2. 提供產(chǎn)品使用指導(dǎo)、咨詢和解決方案
3. 參與平臺版本發(fā)布前的測試工作
4. 制作軟件操作指導(dǎo)書和視頻教程
崗位要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)應(yīng)用、軟件工程、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)
2.具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)及技術(shù)文檔撰寫能力
3. 具備良好的客戶服務(wù)意識和溝通能力
4. 接受應(yīng)屆畢業(yè)生