崗位職責(zé):
1.深度對接智能制造領(lǐng)域B端企業(yè)客戶(如電子制造工廠、紡織生產(chǎn)基地、智能終端組裝車間等),通過現(xiàn)場調(diào)研、高層訪談、產(chǎn)線觀察等方式,精準(zhǔn)挖掘客戶在生產(chǎn)流程中的核心痛點(diǎn),明確客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)與技術(shù)應(yīng)用訴求。
2.結(jié)合客戶所在行業(yè)特性,分析其生產(chǎn)流程、設(shè)備現(xiàn)狀、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)及現(xiàn)有系統(tǒng)的兼容性需求,輸出客戶需求分析報(bào)告,為解決方案設(shè)計(jì)提供精準(zhǔn)依據(jù)。
3.預(yù)判客戶潛在需求,在需求診斷階段提前納入方案考量,提升客戶對解決方案的認(rèn)可度與長期合作意愿。
3.基于客戶需求與公司AI技術(shù)產(chǎn)品能力,主導(dǎo)智能制造場景下的解決方案設(shè)計(jì),明確方案架構(gòu)及技術(shù)實(shí)現(xiàn)路徑。
4. 針對不同細(xì)分行業(yè)(電子信息、紡織、智能終端等),提煉行業(yè)共性需求與典型應(yīng)用場景,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化解決方案模板,并結(jié)合客戶個性化需求進(jìn)行定制化調(diào)整,確保方案兼具“通用性”與“針對性”,同時平衡技術(shù)可行性、項(xiàng)目成本與客戶投資回報(bào)率。
5.作為公司AI解決方案的核心宣講人,面向客戶高層、業(yè)務(wù)部門進(jìn)行方案演示與價(jià)值傳遞,通過PPT宣講、Demo演示、案例分享等方式,清晰解讀方案如何解決客戶痛點(diǎn)、帶來具體價(jià)值。
6.負(fù)責(zé)客戶答疑與技術(shù)溝通,參與客戶招投標(biāo)流程,負(fù)責(zé)技術(shù)標(biāo)部分的編寫、審核與答辯,結(jié)合招標(biāo)要求優(yōu)化方案細(xì)節(jié),突出公司技術(shù)的差異化優(yōu)勢,提升中標(biāo)概率。
7. 配合銷售團(tuán)隊(duì)完成客戶跟進(jìn),參與商務(wù)談判中的技術(shù)條款制定,確保技術(shù)承諾與公司能力匹配,同時保障客戶核心需求落地。
8.持續(xù)跟蹤智能制造領(lǐng)域政策動態(tài)、行業(yè)趨勢及競爭對手解決方案,輸出行業(yè)洞察報(bào)告,為公司解決方案策略制定提供參考。
任職要求:
1.碩士及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、人工智能、機(jī)器人工程、自動化、工業(yè)工程、機(jī)械工程等相關(guān)專業(yè)。
2.具有智能制造、工業(yè)自動化、具身智能等領(lǐng)域售前、解決方案、技術(shù)支持相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 熟悉智能制造領(lǐng)域業(yè)務(wù)邏輯,了解電子信息、紡織、智能終端等至少一個細(xì)分行業(yè)的生產(chǎn)特性與痛點(diǎn)。
2.掌握AI核心技術(shù)原理與應(yīng)用邊界,可獨(dú)立完成技術(shù)方案的設(shè)計(jì)與驗(yàn)證。
3.具備優(yōu)秀的方案文檔撰寫與可視化能力,熟練使用PPT、Excel等工具,能輸出邏輯清晰、數(shù)據(jù)支撐充分的解決方案文檔與ROI分析報(bào)告;掌握流程圖、架構(gòu)圖繪制方法者優(yōu)先。
4.具有8年以上智能制造、工業(yè)機(jī)器人、AI設(shè)備等領(lǐng)域售前解決方案、技術(shù)支持或項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),有具身智能、工業(yè)人形機(jī)器人相關(guān)方案設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5.參與過至少一個智能制造領(lǐng)域“從方案設(shè)計(jì)到項(xiàng)目落地”的完整項(xiàng)目,熟悉售前全流程(需求調(diào)研、方案輸出、客戶宣講、招投標(biāo)支持),有成功簽約百萬級及以上項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6. 能適應(yīng)出差(如客戶現(xiàn)場調(diào)研、方案宣講、項(xiàng)目交底),具備一定的抗壓能力,可應(yīng)對多客戶、多項(xiàng)目并行的工作場景。