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崗位職責(zé):
1.熱情迎接來(lái)訪者，提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù);
2.負(fù)責(zé)電話(huà)的接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接，確保通信暢通無(wú)誤;
3.管理前臺(tái)日常文書(shū)工作，包括資料整理、郵件分發(fā)等;
4.協(xié)助解決訪客咨詢(xún)，提供必要的幫助和指引;
5.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與專(zhuān)業(yè)形象。
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效處理客戶(hù)咨詢(xún);
2.熟練掌握辦公軟件的使用，包括文檔處理、表格分析等;
3.具有較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力，能夠處理多任務(wù);
4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通;
5.對(duì)工作細(xì)心負(fù)責(zé)，能夠獨(dú)立處理和解決問(wèn)題。