職位描述
VIP客服在線教育咨詢服務
崗位職責
1、客戶咨詢：負責解答學員的各種問題，完成中醫(yī)課程的正常學習。
（無需中醫(yī)專業(yè)，醫(yī)學類問題有專業(yè)人士回答）
2、客戶維護：定期跟進學員學習進度，維護客戶關系，提升客戶滿意
度。
3、數(shù)據(jù)管理：記錄并整理客戶信息，確保數(shù)據(jù)準確性和完整性。
4、負責完成領導交付的其他任務
任職要求
1.大專及以上學歷，電腦操作熟練
2.對中華傳統(tǒng)文化有認同感；
3.親和力強，普通話標準，有較好的口頭表達能力；
4.邏輯清晰，具備跨部門溝通能力；
5.有過客服類工作經驗。
男女不限，年齡在30-35左右
工作地點
山東省青島市市北區(qū)常寧路8-15號
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職位發(fā)布者
李女士/人事經理
昨日活躍立即溝通
青島中針智合科技有限公司
青島中針聯(lián)合是一家集團公司，青島是總部，公司集中醫(yī)學習及師承未來教育、中醫(yī)技術培訓的專業(yè)化、規(guī)模化的機構。自成立以來，業(yè)務領域擴展到全國，培訓學員數(shù)幾十萬，已迅速發(fā)展成為考試培訓界的口碑企業(yè)，遙遙領先于各大培訓機構。
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