工作內(nèi)容:
1、健康咨詢與引導(dǎo): 熱情接待到店顧客,通過(guò)專業(yè)溝通,深入了解他們的睡眠及亞健康困擾,介紹我們的調(diào)理方案,并完成服務(wù)簽約。
2、店務(wù)協(xié)助: 輔助店長(zhǎng)進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)管理,包括客戶檔案整理、預(yù)約排期、物料管理等。
3、客戶關(guān)系維護(hù): 做好售后跟進(jìn)與客戶關(guān)懷,建立長(zhǎng)期信任,提升客戶滿意度和復(fù)購(gòu)率
崗位要求:
1、學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn): 大專及以上學(xué)歷。有導(dǎo)醫(yī)、健康咨詢、護(hù)理或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先!我們非常看重你的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。
2、核心能力: 具備良好的親和力、溝通表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力。內(nèi)心有驅(qū)動(dòng)力,不排斥銷售,愿意通過(guò)幫助他人來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
3、價(jià)值觀: 對(duì)健康行業(yè)有熱情,有愛(ài)心、耐心和責(zé)任心。