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職位描述

一、職位描述(崗位職責)
1、嚴格執(zhí)行標準: 遵守公司各項規(guī)章制度、操作流程(SOP),高效執(zhí)行上級安排的各項工作任務。
2、環(huán)境與設備維護:按標準完成門店廣宣布置、桌椅擺放、日常清潔(日清)及周期性深度清潔(周清)。
3、負責設備日常清潔保養(yǎng),協(xié)助定期維護,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
4、營業(yè)保障:高效完成開店前食材、用品準備及閉店后全面清掃、整理工作。
5、依據配方和操作規(guī)則,獨立完成店內餐品(如:劉八兩系列產品)的標準制作。
6、顧客服務: 以主動、熱情、禮貌、耐心、周到的態(tài)度服務顧客,提升滿意度。
7、會員與口碑: 積極執(zhí)行會員發(fā)展(如邀請入群)、邀約好評等推廣活動,助力用戶增長與轉化。
8、安全守護: 嚴格執(zhí)行門店防火、防盜及食品安全規(guī)范,確保無安全事件及客訴。
9、團隊協(xié)作: 積極完成上級交辦的其他任務,與團隊成員良好協(xié)作。
二、任職要求(入職要求)
1、基本條件:
年齡25-45周歲,身體健康,能適應餐飲工作(站立、走動、適量搬運)。持有有效健康證(必備)。
2、能力與素質:
① 服務意識佳: 熱愛服務行業(yè),性格開朗,具備良好的溝通表達能力和親和力。
② 責任心強 & 執(zhí)行力高: 工作認真細致,積極主動,能嚴格遵守流程規(guī)范。
③ 吃苦耐勞: 適應輪班制(含早晚班、周末及節(jié)假日),具備抗壓能力。
④ 學習能力: 能快速學習掌握產品制作流程、設備操作及服務技能(無經驗可培訓)。
3、團隊精神: 具備良好的合作意識,服從管理。
4、安全意識: 具備基礎的安全防范意識。
5、優(yōu)先考慮:
有餐飲行業(yè)服務或后廚工作經驗者。
具備簡單設備維護常識或銷售推廣意識者。
穩(wěn)定居住者。
6、其他:
能適應彈性排班。
個人衛(wèi)生良好,儀容儀表符合要求。
暫時不提供住宿,員工宿舍需要九月份可以提供

職位發(fā)布者

韓女士/人事經理

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