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二、人力資源管理
1、人力資源的規(guī)劃:制定人員編制及人力成本核算，明確人員缺口崗位職責，明預測人力需求，注重人員的溝通能力與服務意識；
2、招聘與配置:根據公司編制對人員進行補充或優(yōu)化，招聘渠道的選擇與評估，制定多元化招聘渠道，人效比的評估、提高員工留存率；
3、培訓與開發(fā)：負責組織新員工入職培訓(公司規(guī)章制度、產品知識、銷售技巧、相關崗位系統操作流程)，提升員工技能；
4、績效管理：負責職能部門績效管理KPI指標設計，協助銷售部門制定績效考核方案(如銷售崗位的業(yè)績掛鉤機制)
5、薪酬福利:負責薪酬福利管理，薪酬福利情況調查及設計建議，核算工資、獎金；
6、勞動關系管理:勞動風險的防控、規(guī)范勞動合同的簽訂（返聘人員的勞務合同）、妥善處理工傷、客訴引發(fā)的糾紛，協調處理員工糾紛，維護團隊穩(wěn)定性；

任職要求：
1.學歷與專業(yè):大專及以上學歷，人力資源管理、行政管理、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.經驗:3年以上行政人事工作管理經驗，有零售行業(yè)、家電賣場或連鎖企業(yè)經驗者優(yōu)先。
3.技能:
熟練使用Office辦公軟件，熟悉釘釘/企業(yè)微信等考勤系統。
熟悉勞動法及社保政策，能獨立處理勞動糾紛。
具備較強溝通協調能力，能適應賣場多部門協作(如銷售、倉儲、財務、售后)
4.素質要求:責任心強，抗壓能力佳，注重細節(jié)，服務意識突出。