中国僵尸片,亚洲欧美国产另类视频,亚洲精品无码人妻无码,亚洲有码转帖,亚洲欧美精品伊人久久,97精品依人久久久

崗位職責(zé)?
1.?快速響應(yīng)?：3分鐘內(nèi)接單并致電出險(xiǎn)客戶，提供專業(yè)安撫，評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)需求，協(xié)調(diào)外拓專員到場(chǎng)協(xié)助；
?2.全程跟進(jìn)?：添加客戶微信，收集事故照片，判斷損失等級(jí)，嚴(yán)重案件安排拖車并跟蹤進(jìn)店進(jìn)度；
?3.資源協(xié)調(diào)?：對(duì)接保險(xiǎn)公司、事故顧問及維修車間，精準(zhǔn)報(bào)價(jià)（配件/工時(shí)）并確認(rèn)工期，提升客戶滿意度；
?4.數(shù)據(jù)管理?：分類錄入保險(xiǎn)公司及全員推薦線索，落實(shí)激勵(lì)政策，完善服務(wù)臺(tái)賬；
?5.客訴處理?：主動(dòng)安撫情緒異常客戶，解決糾紛，確保五星服務(wù)評(píng)價(jià)達(dá)成。
?任職要求?
1.1年以上車險(xiǎn)理賠或4S店事故接待經(jīng)驗(yàn)，熟悉保險(xiǎn)條款及維修流程；
2.具備緊急應(yīng)變能力，熟練使用DMS系統(tǒng)及微信溝通技巧；
3.責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力佳。