崗位職責(zé):
1、執(zhí)行公司銷售計劃,完成銷售目標(biāo);
2、通過各類新媒體平臺/面訪/電話/微信等多種方式為渠道、客戶提供專業(yè)院校咨詢服務(wù);
3、在各類渠道、客戶簽約前、中、后期進行全方位的跟進服務(wù),保證良好的滿意度;
4、深入了解客戶需求,向客戶進行相關(guān)留學(xué)國家/地區(qū)基本信息、院校信息、專業(yè)信息等解析,介紹公司理念、公司產(chǎn)品、服務(wù)體系、優(yōu)勢等,基于客戶需求,合理分析判斷,給出最適合客戶需求的留學(xué)選校及專業(yè)方案,并促成簽約;
5、負責(zé)各類渠道、客戶的回訪、跟進及常態(tài)化管理;積極參與公司項目推廣和營銷活動,積極聯(lián)系客戶,進行回訪及跟進,促進客戶簽約,簽約后的全程跟進;
6、主動及持續(xù)地學(xué)習(xí)和收集相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、政策,了解市場動向,保證自身的專業(yè)性,及時掌握相關(guān)國家地區(qū)留學(xué)和簽證政策的最新動向;
7、協(xié)助公司項目推廣和營銷活動的執(zhí)行落地,完成個人與部門的銷售業(yè)務(wù)指標(biāo)及其他臨時任務(wù)。
任職要求:
1、1年以上留學(xué)顧問經(jīng)驗(港澳),有港澳地區(qū)留學(xué)經(jīng)歷可放寬經(jīng)驗;
2、具備留學(xué)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗或者海外學(xué)歷背景經(jīng)驗,或者有留學(xué)相關(guān)行業(yè)工作者優(yōu)先;
3、具備較為豐富的數(shù)據(jù)整合工作經(jīng)驗,熟悉各類新媒體平臺的客戶需求;
4、熟悉港澳留學(xué)政策、入學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)校文件處理、遞交流程及要求者優(yōu)先;
5、能夠閱讀和理解英文材料(四六級優(yōu)先);
6、熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件。