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更新于 5月21日

家政客服專員

3000-5000元
  • 南寧江南區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

客服
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線解答解決顧客疑問(wèn),了解客戶需求,及時(shí)處理后臺(tái)預(yù)約客戶信息,與現(xiàn)場(chǎng)咨詢做好對(duì)接工作,有超強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的客訴處理、客戶咨詢、銷售數(shù)據(jù)收集、客戶意見建議等。 2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的送單工作。 3、負(fù)責(zé)協(xié)助各片區(qū)經(jīng)理處理好客戶關(guān)系,并及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪。 4、協(xié)助做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣和銷售工作。 5、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求: 1、口齒清晰、能說(shuō)流利的普通話。 2、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)、良好的溝通技巧和人際關(guān)系處理能力,有責(zé)任心。 福利待遇:底薪2500+提成+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)-綜合薪酬3-5千 轉(zhuǎn)正后買社保,綜合收入4000+;員工福利月休6天,7個(gè)小時(shí)工作制,排班工作方式早班+晚班;排休工作制+ 社保

工作地點(diǎn)

南寧江南區(qū)星光大道213號(hào)肥仔飯店4樓401

職位發(fā)布者

黃金棟/人事經(jīng)理

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