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一、崗位職責(zé)
1、接收客戶訂單，審核合同條款，錄入系統(tǒng)并跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度；
2、協(xié)調(diào)生產(chǎn)、倉儲、物流部門，確保訂單按時交付；
3、處理客戶咨詢、投訴及售后服務(wù)，維護(hù)客戶滿意度；
4、定期與客戶對賬，開具發(fā)票并跟蹤回款進(jìn)度；
5、維護(hù)銷售臺賬，更新客戶信息及合同檔案；
6、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，制作月度銷售報表及分析報告。
7、協(xié)助銷售團(tuán)隊準(zhǔn)備報價單、投標(biāo)文件及技術(shù)資料；
8、組織銷售會議，記錄會議紀(jì)要并跟蹤任務(wù)執(zhí)行；
9、對接生產(chǎn)、財務(wù)、物流等部門，解決訂單執(zhí)行中的問題；
10、反饋客戶需求，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)流程。
二、任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、機(jī)械/材料相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、2年以上制造業(yè)銷售支持或內(nèi)勤工作經(jīng)驗，熟悉生產(chǎn)、訂單管理流程；
3、有ERP系統(tǒng)（如SAP、用友、金蝶）操作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、辦公軟件： 熟練使用Excel、PPT、Word，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力；
5、 語言表達(dá)清晰，能與客戶及內(nèi)部部門高效溝通；
6、工作細(xì)致，具備較強(qiáng)的文檔處理和數(shù)據(jù)核對能力；
7、了解制造業(yè)生產(chǎn)流程、產(chǎn)品特性及供應(yīng)鏈管理；
8、責(zé)任心強(qiáng)，具備服務(wù)意識和抗壓能力；
9、邏輯清晰，具備團(tuán)隊協(xié)作精神。
三、薪酬福利
1、薪資面議，根據(jù)經(jīng)驗和能力定薪；
2、 五險、帶薪年假、節(jié)日福利；
3、 提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會。