崗位內(nèi)容:
1. 根據(jù)物業(yè)公司的委托,制定催收計(jì)劃,
2. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成回款目標(biāo);
3. 通過(guò)電話對(duì)業(yè)主進(jìn)行欠繳物業(yè)費(fèi)的催收,完成個(gè)人回款指標(biāo);
4. 每日更新回款信息、催款記錄,保持良好的工作記錄。
5. 協(xié)調(diào)甲方各項(xiàng)工作。
任職要求:
1. 具備半年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2. 具備半年以上物業(yè)催收,或相關(guān)催收工作經(jīng)驗(yàn),有較好的數(shù)據(jù)分析能力。
2. 良好的電話溝通能力,能夠高效地解決客戶問(wèn)題并達(dá)成回款目標(biāo)。
3. 具備敏銳的洞察力和談判能力,善于發(fā)掘客戶需求并提供有效建議。
4. 思維敏捷,具備較強(qiáng)的對(duì)變化和不確定性的適應(yīng)能力。