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崗位職責?
1.海外市場開拓：負責指定海外區(qū)域（如北美、歐洲等）的市場調研與分析，挖掘目標市場需求與潛在客戶，制定針對性的市場開拓策略；通過展會、B2B 平臺（如阿里巴巴國際站、Made-in-China 等）、社交媒體、郵件營銷等多渠道開發(fā)新客戶，建立穩(wěn)定的客戶資源庫。?
2.客戶溝通與維護：以英語或其他外語（如日語、法語、德語等）為主要溝通語言，與海外客戶進行高效對接，精準理解客戶需求，提供產品介紹、報價、樣品寄送等服務；定期跟進客戶，維護長期合作關系，及時解決客戶在合作過程中的疑問與問題，提升客戶滿意度與復購率。3.訂單全流程跟進：負責外貿訂單的洽談、簽訂與執(zhí)行，協(xié)調公司內部生產、物流、財務等部門，確保訂單按時生產、質檢、發(fā)貨；跟蹤貨物運輸進度，處理報關、清關、退稅等外貿相關流程，保障訂單順利交付，及時回收貨款。?
4.市場信息反饋與業(yè)務優(yōu)化：密切關注海外市場動態(tài)、行業(yè)趨勢及競爭對手情況，定期整理市場信息并反饋給公司；根據市場反饋與客戶需求，協(xié)助優(yōu)化產品策略與銷售方案，提升公司產品在海外市場的競爭力。?
任職要求?
1.學歷與專業(yè)：大專及以上學歷，國際貿易、商務英語、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先；具備扎實的外貿專業(yè)知識，熟悉國際貿易流程、信用證操作、報關報檢等相關法規(guī)與流程。?
2.外語能力：英語聽說讀寫能力流利，能獨立與海外客戶進行商務溝通；掌握其他小語種（如日語、法語、德語等）者優(yōu)先，可優(yōu)先考慮對應語言區(qū)域的市場開拓工作。?
3.經驗要求：有 1-3 年外貿銷售相關工作經驗，熟悉3C工具類產品或目標海外市場者優(yōu)先；有成功開發(fā)海外新客戶、達成銷售目標案例者，或具備展會參展、B2B 平臺運營經驗者優(yōu)先。?
4.能力素質：具備較強的市場開拓意識與銷售談判能力，敢于挑戰(zhàn)業(yè)績目標；擁有良好的溝通協(xié)調能力與抗壓能力，能適應跨時區(qū)溝通及一定的出差需求（如參加海外展會）；工作積極主動，責任心強，具備優(yōu)秀的客戶服務意識與團隊協(xié)作精神。