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1. 銷售與客戶管理能力
客戶開發(fā)與轉化
主動挖掘潛在客戶，通過電話、線上溝通（微信、郵件）或線下活動（講座、展會）建立聯(lián)系，例如：針對企業(yè)客戶推廣 EAP 服務時，需分析企業(yè)員工心理需求痛點，設計定制化方案。
運用顧問式銷售技巧，結合客戶心理狀態(tài)（如焦慮、人際關系困擾）推薦適配的咨詢服務，避免過度推銷或夸大效果。
合同與賬款管理
熟悉銷售合同條款，與客戶談判服務范圍、價格及付款方式；跟進應收賬款，確保按時回款。
數(shù)據(jù)驅動的銷售策略
分析市場數(shù)據(jù)（如目標客戶群體的心理需求分布），制定針對性推廣計劃。例如，通過短視頻平臺發(fā)布 “職場焦慮應對” 內(nèi)容吸引潛在客戶，再引導至線下咨詢。