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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的技術(shù)服務(wù)、維修及檢測(cè)等工作。
2、協(xié)調(diào)與客戶的業(yè)務(wù)交流，跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量，配合項(xiàng)目組成員之間的合作和溝通，同時(shí)兼顧重要項(xiàng)目客戶的維護(hù)與開發(fā)。
3、收集客戶需求，處理協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)售前技術(shù)分析、技術(shù)支持工作，為公司銷售與售后服務(wù)提供必要的技術(shù)支持；
4、掌握各類產(chǎn)品最新的替代升級(jí)相關(guān)內(nèi)容，儲(chǔ)備相關(guān)知識(shí)，為客戶提供最優(yōu)產(chǎn)品、方案的推薦；
5、了解同類產(chǎn)品及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的情況及特點(diǎn)，能綜合分析運(yùn)用到實(shí)際工作中；
6、負(fù)責(zé)新技術(shù)產(chǎn)品的查找，技術(shù)知識(shí)的整理、匯總；協(xié)助提供、制作各種技術(shù)資料；
7、對(duì)客戶提出的技術(shù)問題做出及時(shí)反饋，對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的技術(shù)問題可以及時(shí)處理并給出解決方案。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的工作任務(wù)。