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更新于 7月18日
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酒店前廳經(jīng)理

5000-7000元
  • 長春南關(guān)區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

前廳經(jīng)理
1.確保前廳部門的高效運作，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù);
2.管理前臺員工，確保他們遵循酒店的標準和程序;
3.處理客戶的投訴和問題，確?？蛻魸M意度;
4.監(jiān)督前臺的財務(wù)交易，確保準確無誤;
5.與其他部門合作，協(xié)調(diào)客房、餐飲等服務(wù)的提供。
6.會系統(tǒng)培訓，熟練OTA基礎(chǔ)操作
崗位要求:
1.大專及以上學歷，酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.3年以上前廳管理工作經(jīng)驗;
3.良好的溝通能力和解決問題的能力;
4.熟練掌握前臺管理系統(tǒng)和辦公軟件;
5.優(yōu)秀的團隊管理和領(lǐng)導能力。

工作地點

長春南關(guān)區(qū)馬思特大廈三樓

職位發(fā)布者

孫永嬌/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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