純電話客服 無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)!
崗位職責(zé):
1、主要通過(guò)電話聯(lián)系客戶的形式,收集客戶需求
2、將登記到的信息反饋給業(yè)務(wù)專(zhuān)員
任職要求:
1、經(jīng)驗(yàn)不限、學(xué)歷不限
2、熟練辦公軟件,打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、口齒清晰,具備良好的傾聽(tīng)能力和表達(dá)能力,能通過(guò)電話與客戶建立良好溝通
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮