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更新于 5月28日

不含銷售性質的客服工作

6000-9000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服全白班房地產中介
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員,負責提供卓越的客戶服務,以確保客戶滿意度和忠誠度。
工作內容:
1.接聽客戶電話或在線咨詢,解答客戶問題;
2.處理客戶投訴,提供及時有效的解決方案;
3.與客戶建立良好的溝通關系,提升客戶滿意度;
4.收集客戶反饋,為產品和服務改進提供參考意見。
崗位要求:
1.具備良好的溝通能力和服務意識;
2.熟練掌握客戶服務技巧和應對策略;
3.具備較強的解決問題和應對突發(fā)事件的能力;
4.有客服工作經驗者優(yōu)先考慮。

工作地點

河南省鄭州市金水區(qū)國基路與花園路交匯處東100米3B 1508

職位發(fā)布者

欒女士/人事經理

三日內活躍
立即溝通
鄭州新得瑞房地產營銷策劃有限公司
新德瑞房地產是國內最具有發(fā)展?jié)摿χ坏姆康禺a代理公司,公司于2014年2月成立于蘇州,是長江三角地區(qū)崛起的一匹黑馬,經過一年發(fā)展公司擁有堅實的市場基礎和穩(wěn)定的客戶群體,已經成為長江三角區(qū)域舉足輕重的全稱是房地產服務企業(yè),集項目評估,營銷策劃,市場推廣,銷售代理,商業(yè)運營于一體。業(yè)務范圍覆蓋全國各地,并于2015年在河南鄭州成立分公司,現(xiàn)旗下已成立六個專業(yè)團隊,在職員工數(shù)百人。公司配備有專業(yè)的市場調研團隊,策劃團隊,內場營銷團隊,以及由金融投資地產經濟等行業(yè)專家組成的管理團隊,為房地產開發(fā)企業(yè)提供全面科學有效的營銷方案和強大的房產營銷保障,讓房地產開發(fā)企業(yè)在競爭激烈的房產市場中搶占先機。公司秉承“專注高效共贏”的經營理念,遵循“低調內斂務實”的工作原則和有所謂者有其位的用人標準,倡導“以誠待客用心感人”的服務理念,堅持以客戶的利益為中心,不斷提供專業(yè)化、市場化、創(chuàng)新化的服務,為社會、客戶、員工創(chuàng)造價值。憑借“共同創(chuàng)造,成就分享”的核心理念,為新德瑞員工提供家人式創(chuàng)業(yè)平臺。新德瑞的創(chuàng)業(yè)團隊由一群來自五湖四海充滿探索精神并滿懷激情的優(yōu)秀人員組成,新德瑞的成功源自于一個共同的夢想:平凡創(chuàng)造奇跡,合眾共贏天下。公司愿景所屬行業(yè):房地產代理新德瑞宗旨:共同創(chuàng)造,成就分享,讓更多的人投資更有價值。新德瑞愿景:讓成功變得簡單、幸福、有意義。新德瑞人目標:二十個創(chuàng)業(yè)團隊,實現(xiàn)人人財務自由。新德瑞人座右銘:努力、勤奮、干!新德瑞人精神:團隊利益高于一切新德瑞人價值觀:客戶第一、真實、正能量、孝順、團隊、學習、創(chuàng)新新德瑞人團隊誓言:上下同心,勝敗不棄。新德瑞人營銷理念:相信、實干、競爭、服務、成長
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