職位描述
售后客服售前客服網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
通過在線聊天，協(xié)助客服下單 ，物流跟蹤，接受處理客戶的投訴，售后售前服務(wù)
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
濟(jì)南市-歷下區(qū)-黃臺南路46號小區(qū)
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