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【崗位職責】
1、負責老師的招聘與管理工作，制定并優(yōu)化排課流程、計劃，確保課程安排合理高效（包括老師及用戶的維護運營）；
2、負責用戶與老師之間的排課協(xié)調(diào)工作（處理排課沖突或其他相關(guān)問題）；
3、負責平臺運營管理工作（訂單協(xié)調(diào)、跟蹤、回訪等）；
4、跟蹤老師課程的教學質(zhì)量，收集家長和學生的反饋；組織老師的培訓和考核，提升服務質(zhì)量；處理教學質(zhì)量投訴，提出改進建議；
5、職責范圍其他相關(guān)事宜。
【任職要求】
1、本科及以上學歷，教育學、管理學或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、3年以上教務管理或教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，有家教平臺經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、熟悉教務管理工作流程，具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力。
4、具備良好的溝通能力和問題解決能力。
5、熟練使用辦公軟件（如Excel、Word、PPT等），具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
6、責任心強，抗壓能力強，能夠高效處理多項任務。
7、對教育行業(yè)有熱情，熟悉教育行業(yè)的發(fā)展趨勢和市場需求。