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我們正在尋找一位經(jīng)驗(yàn)豐富的前廳主管，負(fù)責(zé)協(xié)助前廳管理餐飲店前廳的日常運(yùn)營(yíng)。
工作內(nèi)容：
1. 確保前廳部門(mén)的高效運(yùn)作，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)；
2. 管理前臺(tái)員工，確保他們遵循餐飲店的標(biāo)準(zhǔn)和程序；
3. 處理客戶的投訴和問(wèn)題，確保客戶滿意度；
4. 監(jiān)督前臺(tái)的財(cái)務(wù)交易，確保準(zhǔn)確無(wú)誤；
5. 填寫(xiě)每日營(yíng)運(yùn)報(bào)表；
6.檢查每日閉店流程，確保所有電器，門(mén)窗，空調(diào)關(guān)閉；
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 1年以上前廳管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3. 良好的溝通能力和解決問(wèn)題的能力；
4. 熟練掌握前臺(tái)管理系統(tǒng)和辦公軟件；
5. 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。