崗位職責(zé):
1、負責(zé)維護公司的客戶群體,并使客戶數(shù)量得到增長,提高客戶粘性;
2、為群內(nèi)的用戶提供中醫(yī)知識的宣傳和答疑服務(wù);
3、負責(zé)引流活動的客戶對接、登記及后續(xù)咨詢的跟進;
4、對群內(nèi)用戶的問題進行整理與反饋,對活動效果進行記錄與跟蹤;
5、負責(zé)宣傳文案的編撰和圖片制作,了解基本的線上營銷模式。
任職條件:
1、年齡24-45歲,中專/中技以上學(xué)歷;
2、1年以上銷售經(jīng)驗,性格外向善于溝通;
3、有醫(yī)護藥相關(guān)背景或社群運營相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具有服務(wù)意識,了解客戶心理,解答客戶需求,并尋找需求的解決方案。